في سما الباحة، نحرص على الاستماع لعملائنا وتقديم تجربة شراء مميزة. إذا كان لديك أي ملاحظة، شكوى، أو اقتراح لتحسين خدماتنا، يسعدنا أن تشاركنا رأيك.
يمكنك التواصل معنا في الحالات التالية:
خطوات إرسال الشكوى أو الاقتراح:
1. كتابة اسمك ورقم الطلب (إن وجد).
2. تحديد نوع الرسالة: شكوى / اقتراح / استفسار.
3. وصف المشكلة أو الفكرة بشكل واضح.
4. إرفاق صورة أو مستند (اختياري).
5. إرسال النموذج عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
قنوات التواصل:
نعدك بالرد خلال 24 ساعة عمل، ونتعامل مع كل رسالة باهتمام وجدية.
