في نوتس راش، نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان من خلال شركائنا في الشحن: سمسا (SMSA) وأرامكس (Aramex)، بالإضافة إلى رد بوكس أي مكان.

1. شركات الشحن المعتمدة:

  • سمسا إكسبريس (SMSA Express)
  • أرامكس (Aramex)

2. مناطق التوصيل: نقوم بالشحن إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.

3. مدة التوصيل:

  • داخل السعودية: من 2 إلى 4 أيام عمل، حسب المنطقة.
  • الشحن إلى المدن الرئيسية عادة أسرع من المناطق النائية.
  • لا يتم الشحن خلال أيام العطل الرسمية.

4. رسوم الشحن: يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب، وقد تختلف حسب المنطقة وخيارات الشحن المختارة. قد نقدم عروض شحن مجاني على بعض الطلبات أو العروض الخاصة، ويتم توضيح ذلك في صفحة الدفع.

5. تتبع الشحنة: بمجرد شحن الطلب، سيتم إرسال رقم التتبع إلى البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المسجل، ويمكن متابعة حالة الشحنة من خلال موقع شركة الشحن.

6. مسؤولية الشحنة: نحرص على تغليف المنتجات بعناية لضمان وصولها بحالة ممتازة. بعد تسليم الشحنة لشركة الشحن، تصبح مسؤولية التوصيل والتأخير (إن وُجد) على شركة الشحن، ولكننا نتابع معك لضمان وصول طلبك بأسرع وقت.

7. ملاحظات هامة:

  • يرجى التأكد من إدخال عنوان الشحن ورقم الجوال بشكل صحيح لتفادي أي تأخير.
  • في حال عدم استلام الشحنة من قبل العميل وعودتها للمتجر، يتحمل العميل رسوم الشحن والإرجاع.

لأي استفسار بخصوص الشحن أو حالة الطلب، لا تتردد في التواصل معنا عبر:

  • الهاتف أو الواتساب: +96650997162
  • البريد الإلكتروني: [email protected]