صفحة "اتصل بنا" لمتجر ابرايز
(مؤسسة الرونق الذهبي - السجل التجاري: 1010880522)
1. معلومات التواصل
2. ساعات العمل
- من الأحد إلى الخميس: 8 صباحًا - 5 مساءً (توقيت السعودية).
- الجمعة والسبت: إجازة رسمية.
3. سياسة الرد على الاستفسارات
- نلتزم بالرد على جميع الرسائل خلال 24 ساعة عمل (ما عدا أيام العطل).
- في حالات الطلبات العاجلة (مثل: مشكلات في الشحن أو منتجات معيبة)، يُفضل التواصل عبر الواتساب لضمان سرعة الحل.
4. إرسال طلبات خاصة أو شكاوى
- يُرجى إرفاق المعلومات التالية في رسالتك لتسريع الإجراءات:
- رقم الطلب (إن وجد).
- صور توضح المشكلة (مثل: عيب في المنتج، خطأ في الشحن).
5. الحماية القانونية للتواصل
- جميع المحادثات والرسائل الإلكترونية مُسجلة وتُحفظ بسرية وفقًا لـ نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).
- لا نستخدم بيانات التواصل لأي أغراض تسويقية دون موافقتكم الخطية.
6. روابط مهمة
