نحن في متجر سوقيانا نولي أهمية كبيرة لخصوصيتكم، ونتعامل مع معلوماتكم الشخصية بسرية تامة وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم عند استخدام خدماتنا.


---

الأولى – المعلومات التي نقوم بجمع

1. المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان الوطني.


2. معلومات الدفع: تفاصيل الدفع التي تدخلها عند الشراء.


3. بيانات الاستخدام: مثل بيانات الجهاز، المتصفح، والصفحات التي تزورها داخل المتجر.


---


المادة الثانية – طريقة استخدام المعلومات


نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:


1. تنفيذ ومعالجة طلبات الشراء.


2. تحسين تجربة المستخدم وخدمات المتجر.


3. التواصل معكم بشأن الطلبات أو العروض الترويجية.


4. الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.


---


المادة الثالثة – حماية المعلومات


1. نلتزم باتخاذ كافة الإجراءات الأمنية والتقنية لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف.


2. يتم حفظ المعلومات في قواعد بيانات محمية وآمنة.


---


سياسة الخصوصية – متجر سوقيانا (souqyana.com)


المقدمة


نحن في متجر سوقيانا نولي أهمية كبيرة لخصوصيتكم، ونتعامل مع معلوماتكم الشخصية بسرية تامة وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم عند استخدام خدماتنا.


---


المادة الأولى – المعلومات التي نقوم بجمعها


1. المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان الوطني.


2. معلومات الدفع: تفاصيل الدفع التي تدخلها عند الشراء.


3. بيانات الاستخدام: مثل بيانات الجهاز، المتصفح، والصفحات التي تزورها داخل المتجر.


---


المادة الثانية – طريقة استخدام المعلومات


نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:


1. تنفيذ ومعالجة طلبات الشراء.


2. تحسين تجربة المستخدم وخدمات المتجر.


3. التواصل معكم بشأن الطلبات أو العروض الترويجية.


4. الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.


---


المادة الثالثة – حماية المعلومات


1. نلتزم باتخاذ كافة الإجراءات الأمنية والتقنية لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف.


2. يتم حفظ المعلومات في قواعد بيانات محمية وآمنة.


---


المادة الرابعة – الإفصاح عن المعلومات


1. لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتكم الشخصية لأي طرف ثالث.


2. قد يتم مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة موثوقة مثل شركات الشحن والدفع فقط لتنفيذ الطلبات.


3. نلتزم بعدم الإفصاح عن أي معلومات إلا إذا طُلب منا بموجب أمر قانوني.


---


المادة الخامسة – ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)


نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى وتحليل الاستخدام، ويمكنكم التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحكم.


---


المادة السادسة – حقوق المستخدم


1. لكم الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية وتحديثها أو طلب حذفها.


2. يمكنكم التواصل معنا لطلب تعديل أو حذف بياناتكم في أي وقت.


---


المادة السابعة – التعديلات على سياسة الخصوصية


نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إشعاركم بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة.


---


المادة الثامنة – التواصل معنا


لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو رقم الواتساب المدوّن على المنصة.


---


المادة التاسعة – البيانات الحساسة


نلتزم بعدم جمع أو معالجة أي بيانات حساسة مثل البيانات الصحية أو الدينية أو السياسية دون موافقتكم الصريحة، وفي حال تم جمع أي بيانات حساسة، يتم التعامل معها وفقًا لأعلى معايير الخصوصية والأمان.


---


المادة العاشرة – الأطفال


موقع سوقيانا غير موجه للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون موافقة ولي الأمر.


---


المادة الحادية عشر – روابط الطرف الثالث


قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع، وننصحكم بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.


---


المادة الثانية عشر – الاحتفاظ بالبيانات


نحتفظ ببياناتكم الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للامتثال للمتطلبات القانونية، وبعدها يتم حذفها أو تعقيمها بشكل آمن.


---


المادة الثالثة عشر – استخدام البيانات للتحليل والتسويق


نستخدم بيانات الاستخدام لتحليل وتحسين أداء المتجر، ويمكننا إرسال عروض ترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية بعد موافقتكم. يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت بسهولة.


---


المادة الرابعة عشر – مسؤولية المستخدم


يقر المستخدم بأنه مسؤول عن صحة ودقة البيانات التي يقدمها أثناء التسجيل أو الشراء، ويتعهد بتحديثها عند الحاجة لضمان التواصل السليم.