الشروط
بدخولك إلى موقع Veloura فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط، وعلى جميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتقرّ كذلك بأنك مسؤول عن الامتثال لأي قوانين محلية سارية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام أو الدخول إلى هذا الموقع. جميع المواد الواردة في هذا الموقع محمية بموجب حقوق النشر المعمول بها وبموجب قانون حماية العلامات التجارية.
القانون المنظم
تخضع هذه الشروط والأحكام ويؤول تفسيرها إلى قوانين المملكة العربية السعودية، وتخضع أنت كذلك وبشكل غير قابل للنقض للاختصاص القضائي لمحاكم المملكة العربية السعودية.
سياسة الخصوصية
تعتبر الخصوصية والأمن أقصى الأولويات في Veloura. لم نقم على الإطلاق بمشاركة أو طباعة أو بيع معلومات أي زبون لأي طرف آخر. عند قيامك بتقديم المعلومات الشخصية على موقعنا، سنعمل بكل جهد على حماية معلوماتك على الإنترنت وخارجه.
نقوم باستخدام مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به حالما نقوم باستلامها. على سبيل المثال، نحن نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على أنظمة كمبيوتر ذات وصول محدود للمصرح لهم فقط، ويتم تدريب موظفينا على التعامل الآمن مع هذه المعلومات وإبقائهم مطلعين على آخر المستجدات المتعلقة بالإجراءات الأمنية.
خصوصية حسابك
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور وتحديد من يصل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو التطبيق الخاص بنا. كما أنك توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك.
إذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فلا يجوز لك استخدام خدمات Veloura إلا بإشراك أحد الوالدين أو ولي الأمر.
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة، أو إنهاء الحسابات، أو إزالة أو تعديل المحتوى، أو إلغاء الأوامر وفقاً لتقديرنا الخاص.
سياسة التوصيل
عند التوصيل، سيُطلب منك توقيع إلكتروني أو توقيع على نسخة الفاتورة، ويُعتبر هذا التوقيع تأكيداً على أنك استلمت المنتجات كاملة كما هو مبين في الفاتورة.
إذا لم تكن متواجداً في العنوان المحدد، سنقوم بتسليم الطلب لأي شخص متواجد بهذا العنوان وتوقيعه على الفاتورة إلكترونياً أو على نسخة الفاتورة. عند توقيع أي شخص في العنوان على طلب التوصيل، يُعتبر أن العميل قد استلم الأغراض المذكورة في الفاتورة.
إذا تم الوصول إلى العنوان المحدد ولم نتمكن من تسليم الطلب، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لتحديد موعد آخر للتوصيل.
الشركة غير مسؤولة عن أي طلب لم يتم توصيله خلال 30 يوماً من تاريخ الطلب.