خصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل (سبيشل ستور)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (سبيشل ستور) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (سبيشل ستور) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (سبيشل ستور) . وعليه فإن (سبيشل ستور) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (سبيشل ستور) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل (سبيشل ستور) تشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن (سبيشل ستور) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(سبيشل ستور) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (سبيشل ستور) والمستخدم.

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (سبيشل ستور)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

حيث أن (سبيشل ستور) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (سبيشل ستور) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (سبيشل ستور) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (سبيشل ستور).

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

تسعى (سبيشل ستور) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (سبيشل ستور) ينوّه بما يلي:

تسعى (سبيشل ستور) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (سبيشل ستور).

تعمل (سبيشل ستور) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (سبيشل ستور) فإن (سبيشل ستور) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (سبيشل ستور) في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (سبيشل ستور) والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام (سبيشل ستور) :

إن جميع التزامات (سبيشل ستور)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(سبيشل ستور)، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(سبيشل ستور) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (سبيشل ستور) على توفيرها للمستخدمين.