سياسة الخصوصية وسرية المعلومات :
حماية البيانات هو مسألة ثقة، وخصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. ولذلك نحن نستخدم فقط اسمك والمعلومات الأخرى التي تتعلق بك بالطريقة المبينة في سياسة الخصوصية هذه.
سنقوم بجمع المعلومات فقط عندما يكون الأمر ضروريا بالنسبة لنا للقيام بذلك، وسوف نقوم بجمع المعلومات فقط
إذا كان له صلة بتعاملنا معك.
خلال زيارتك للموقع احرص علي عدم الكشف عن هويتك وفي أي وقت لا يمكن أن نحددك إلا إذا كان لديك حساب على الموقع وقمت بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
يمكنك زيارة الموقع والتصفح دون الحاجة إلى تقديم التفاصيل الشخصية.
ما هي البيانات الشخصية المطلوبة ؟
• قد نقوم بجمع المعلومات المختلفة ( اسمك و العنوان و البريد الإلكتروني و رقم الجوال ) لإتمام تسجيلك بالموقع وإتمام طلبك إذا كنت تسعى لتضع طلبية لمنتج على الموقع.
• قد نقوم بجمع المعلومات الأخرى مثل حسابك المصرفي في بعض الحالات عند إختيار الدفع عن طريق البطاقة الإئتمانية .
لماذا يتم جمع هذه البيانات ؟
- • سوف نستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من إتمام تسجيلك بالمتجر و معالجة طلباتكم من المتجر و ارسال النشرة البريدية على بريدك الإلكتروني المسجل للإطلاع على أخر العروض و التخفيضات أولاً بأول ويمكنك تغيير بيانات في أي وقت من خلال إدارة حسابك بالمتجر
هل سيلفر فون تشارك هذه المعلومات؟
بطبيعة الحال فإن سيلفر فون تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وسيلفر فون لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل .
كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على سيلفر فون ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
حيث أن سيلفر فون تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة سيلفر فون لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن سيلفر فون قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ سيلفر فون .
خصوصية حسابك:
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور وتحديد من يصل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو التطبيق الخاص بنا، كما أنك توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك إذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فلا يجوز لك استخدام خدمات إلا بإشراك أحد الوالدين أو ولي الأمر. نحن نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة أو إنهاء الحسابات أو إزالة أو تعديل المحتوى أو إلغاء الأوامر وفقا لتقديرنا الخاص.
كيف نقوم بحماية بياناتك ؟
يتم عمل مسح شامل للمتجر الإلكتروني بالكامل بصورة دورية من أجل اكتشاف الثغرات الأمنية ونقاط الضعف المعروفة من أجل جعل زيارتك لموقعنا الإلكتروني آمنة قدر الإمكان والحفاظ على بياناتك .
يتم جمع معلوماتك الشخصية خلف شبكات مؤمَّنة ولا يمكن الدخول إليها إلا بواسطة عدد محدود من الأشخاص الذين يمتلكون تصريح دخول خاص إلى مثل هذه الأنظمة،
كما يُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات، بالإضافة إلى إن جميع معلومات بطاقات الائتمان/المعلومات الحساسة التي تمدنا بها يتم تشفيرها بواسطة تقنية طبقة المنافذ الآمنة (SSL) .
هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين سيلفر فون و العميل؟
كمعظم المتاجر الأخرى، نحن نتعامل مع جهات طرف ثالث لأداء بعض المهام نيابة عنا. المعلومات التي نكشفها لهم هي فقط للمساعدة في تقديم الخدمة.
على سبيل المثال: نحن نزود اسم المستلم وعنوان الشحن ورقم هاتف المستلم والبريد الإلكتروني لشركات الشحن وذلك لضمان وصول طلبك، وقد نستخدم معلومات العملاء المتعلقة في الطلب لمراقبة جودة خدمة الطرف الثالث.
وأيضاً، يجب علينا تقديم معلومات بطاقتك الائتمانية إلى منظمات الخدمات المالية مثل معالجات بطاقات الائتمان ومصدريها لإتمام عمليات الدفع.
- ولا تتردد بالإتصال بنا إذا كان لدي أي إستفسار بسياسة الخصوصية في هذا الموقع. البريد الإلكتروني [email protected]