الاسئلة الشائعة :


  • متى سوف يصل طلبي؟

اذا كننت في الدمام / الخبر / القطيف يصل اليك الطلب خلال 24 ساعة باقي مدن المملكة من يومين الى 5 يوم عمل .


  • كيف يمكنني تتبع طلبي؟

عندما يتم شحن طلبك، سنرسل لك على الفور بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم التتبع. باستخدام هذا

الرقم الذي ستتمكن من معرفة مكان العنصر الخاص بك ومتى سيصل إليك.


  • في حالة عدم تلقي هذه الرسالة الإلكترونية، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]
  • او على الواتس اب 966535901069
  • هل سيتعين علي دفع أي رسوم وضرائب بالإضافة إلى طلبي؟

هذا يعتمد على المنطقة التي تطلب منها.


  • ماذا لو كانت السلعة التي استلمتها تالفة أو معيبة؟

نحن نعمل دائمًا بجد لضمان أن تكون جميع العناصر على أعلى مستوى من الجودة ونضمن لعملائنا

تجربة علامة تجارية رائعة.


ومع ذلك، إذا كانت لديك مخاوف بشأن منتج معيب أو تالف، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني


  • حتى نتمكن من مراجعة الأمر بشكل عاجل وإيجاد الحل الأفضل لك


  • ما هي سياسة الارجاع الخاصة بنا؟

نحن نقدم لك إرجاع العناصر الخاصة بك خلال 7 أيام بعد التسليم دون أي متاعب.

يجب أن تكون السلعة/المنتجات في حالتها الأصلية. سياسة الإسترجاع


يجب ألا يتم استخدام العنصر/العناصر بأي شكل من الأشكال. لسوء الحظ، نحن

لا يمكن قبول أي مرتجعات لا تلبي المتطلبات المذكورة أعلاه.


يقدم سيلر فون استرداد كامل المبلغ (سعر السلعة باستثناء تكلفة الشحن الأصلية).