الحجز المسبق:
يضمن الحجز المسبق طلبات العملاء ضمن الأحكام والشروط، بمجرد تأكيد الدفع فإننا تضمن الحجز للمنتج المطلوب، لكن وقت التسليم يعتمد على وقت تسليم المورّد حيث وقت التسليم غير مضمون.
قد يختلف تاريخ توصيل طلبات شراء للحجز المسبق و الاستلام من المعرض بالاعتماد على تسليم المورّد المنتج ومكان اقامة العميل. سيتم إعلام العميل بالوقت والتاريخ النهائي لتسليم المنتج حين وصول المخزون عن طريق رسالة نصية، بريد إلكتروني، أو بالاتصال بالعميل هاتفياً. تاريخ التوصيل يتم بالتقدير ويعتمد على توصيل المورّد داخل المملكة العربية السعودية وليس على مستوى تاريخ التوصيل في الخارج.
للصباح الحق بإلغاء أي حجز مسبق عند وجود خطأ في موعد التوصيل من قبل المورّدين. تقوم دائما بعمل أفضل ما لديها لتحقيق جميع طلبات الحجز المسبق وتوصيل المنتج في الوقت المحدد إلى التوصيل، على أي حال فإن الوقت المحدد إلى التوصيل يعتمد على الوقت المقرر من المورّد وهو وقت غير مؤكد للتوصيل.
تقدم الصباح دائما أفضل ما لديها لتوفير طلبات الشراء من خلال الاستلام من المعرض وتوفير المنتجات للعملاء في أقرب وقت ممكن بالاعتماد على توصيل المورّد إلى المنتج وأوقات فتح المعارض، على أية حال فإن وقت التسليم يكون تقديرياً ويعتمد على الوقت المقرّر من المورّد وهو وقت غير مؤكّد للتسليم. سيتم إعلام العميل بالوقت والتاريخ النهائيين لتسليم المنتج حين وصول المخزون عن طريق رسالة نصية، بريد إلكتروني، أو بالاتصال بالعميل هاتفياً. كما يرجى العلم بأن طلبات الحجز المسبق لا يشملها بند الاستلام من المعرض خلال ساعتين.
جميع عملاء الحجز المسبق سيتم إعلامهم بأي تحديث يطرأ منا في حال تم تغيير وقت التوصيل، أو في حال تم إبلاغ الصباح بمعلومات حول وقت توصيل المنتج من قبل المورّد.
إذا حدث أي خطأ في وقت توصيل المنتج مسبق الحجز من قبل المورّد، فإن الصباح لا تتحمل أي مسؤولية عن التأخير ولا يترتب عليها أي تعويضات للعميل بسبب التأخير عن الموعد المقرر فيه تسليم المنتج مسبق الدفع.
من حق العميل عمل طلب إرجاع المبلغ المدفوع للحجز المسبق في أي وقت وبناء على ذلك سيتم إرجاع المبلغ ضمن المعايير والوقت اللازم للعملية.
