مرحبًا بك في متجر سافيرن. من خلال استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الاستخدام هذه، والتي تهدف إلى ضمان تجربة تسوق آمنة وسلسة لجميع المستخدمين.
1. القبول بالشروط
باستخدامك لمتجر سافيرن، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.
2. الحساب والتسجيل
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب واستخدام خدماتنا.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- يحق لنا تعليق أو إغلاق حسابك في حالة انتهاكك لأي من الشروط.
3. استخدام الموقع والخدمات
- يُحظر استخدام متجر سافيرن لأي أغراض غير قانونية أو احتيالية.
- لا يجوز إعادة بيع المنتجات أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن مسبق.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي جزء من خدماتنا في أي وقت دون إشعار مسبق.
4. الطلبات والدفع
- جميع الطلبات تخضع للتوافر، ويحق لنا إلغاء أي طلب في حالة عدم توفر المنتج.
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ولكن لن تؤثر التغييرات على الطلبات التي تم تأكيدها.
- يتم الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة، ويجب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند الدفع.
5. الشحن والتوصيل
- نقوم بتوصيل الطلبات إلى العناوين المحددة عند الشراء.
- قد تختلف أوقات التسليم حسب المنطقة والمخزون المتاح.
- في حالة تأخر الشحن، سنبلغك بالمستجدات عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
6. الإرجاع والاستبدال
- يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم مع إرفاق الفاتورة.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن للإرجاع ما لم يكن الخطأ من طرفنا.
7. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على متجر سافيرن، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية.
- لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
8. المسؤولية القانونية
- متجر سافيرن غير مسؤول عن أي أضرار أو خسائر ناجمة عن استخدام المنتجات بطريقة غير صحيحة.
- نحن غير مسؤولين عن أي انقطاع في الخدمة أو أخطاء تقنية خارجة عن إرادتنا.
9. التعديلات على السياسة
- يحق لنا تعديل سياسة الاستخدام في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
- استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تعديل يعني موافقتك على التعديلات الجديدة.
10. معلومات التواصل
إذا كان لديك أي استفسارات أو شكاوى، يمكنك التواصل معنا عبر:
باستخدامك لمتجر سافيرن، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.
