نرحب بكم في متجر سافيرن. نحن نحرص على حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية، ونلتزم بالشفافية في كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع بياناتك عند استخدامك لمتجرنا الإلكتروني.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لمتجر سافيرن:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن عند إجراء عمليات الشراء أو التسجيل.
- معلومات الدفع: مثل بيانات بطاقات الائتمان أو الحسابات المصرفية عبر بوابات الدفع الآمنة (لا نقوم بتخزين هذه المعلومات).
- المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، وسجل التصفح عند زيارة متجرنا.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتقديم المنتجات والخدمات.
- تحسين تجربة المستخدم من خلال تخصيص المحتوى والعروض.
- إرسال تحديثات حول الطلبات، العروض الترويجية، والأخبار المتعلقة بمتجرنا.
- تحسين مستوى الأمان ومنع الاحتيال.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية، باستثناء الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات: مثل شركات الشحن، بوابات الدفع، ومقدمي خدمات التسويق الذين يساعدوننا في تشغيل متجرنا.
- الامتثال للقوانين: عند الحاجة إلى الامتثال للطلبات القانونية أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا.
- في حالة الاندماج أو الاستحواذ: إذا تم دمج متجر سافيرن مع كيان آخر، فقد يتم نقل بياناتك إلى المالك الجديد.
4. أمان المعلومات
نحن نتخذ تدابير أمان مناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك:
- استخدام تشفير SSL لحماية البيانات أثناء النقل.
- تقييد الوصول إلى البيانات الحساسة لموظفينا المخوَّلين فقط.
- مراجعة وتحديث تدابير الأمان بانتظام.
5. حقوق المستخدمين
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو تحديثها.
- طلب حذف بياناتك في بعض الحالات.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
- التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
يستخدم متجر سافيرن ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لجمع البيانات وتحسين تجربة المستخدم. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ آخر تحديث.
8. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
باستخدامك لمتجر سافيرن، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
