مرحبًا بكم في متجر سليط، يسرنا أن تكونوا جزءًا من عملائنا الكرام. لضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة، يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام متجرنا الإلكتروني.
1. القبول والاستخدام
•باستخدامك لمتجر سليط، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة هنا.
•يحق لنا تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويصبح التغيير ساريًا فور نشره على الموقع.
2. المنتجات والجودة
•جميع المنتجات المعروضة في متجرنا طبيعية 100%، ونحرص على توفير أعلى معايير الجودة.
3. الطلبات والدفع
•عند تقديم طلب عبر موقعنا، فإنك توافق على دفع السعر المذكور مع أي رسوم شحن أو ضرائب إن وجدت.
•نوفر عدة طرق للدفع، ويتم تأكيد الطلب فقط بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
•في حالة عدم توفر المنتج بعد تقديم الطلب، سنقوم بإبلاغك وإعادة المبلغ المدفوع بالكامل.
4. الشحن والتوصيل
•يتم تجهيز الطلبات وشحنها عند تأكيد الطلب.
•قد يختلف وقت التوصيل حسب الموقع الجغرافي وشركة الشحن.
•لا يتحمل متجر سليط مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الأحوال الجوية أو مشاكل الشحن.
5. الإرجاع والاستبدال
•حفاظًا على جودة وسلامة منتجاتنا، لا نقبل إرجاع أو استبدال المنتجات الغذائية بعد فتحها.
•يمكن إرجاع المنتج في حال وجود خطأ في الطلب أو تلف في المنتج، بشرط أن يكون في حالته الأصلية وغير مستخدم.
•يتحمل العميل تكلفة الشحن للإرجاع ما لم يكن الخطأ من طرفنا.
6. سياسة الخصوصية
•نحرص على حماية بياناتك الشخصية وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة (مثل شركات الشحن والدفع الإلكتروني).
•باستخدامك لمتجرنا، فإنك توافق على جمع بياناتك الأساسية لأغراض تحسين الخدمة والتواصل معك بشأن طلباتك.
7. حقوق الملكية الفكرية
•جميع المحتويات، بما في ذلك النصوص والصور والعلامات التجارية، مملوكة لمتجر سليط، ولا يُسمح بإعادة استخدامها أو نشرها دون إذن رسمي.
8. حدود المسؤولية
•متجر سليط غير مسؤول عن أي استخدام غير صحيح للمنتجات أو أي أضرار ناتجة عن سوء التخزين أو الاستخدام الخاطئ.
•يحق لنا إلغاء أي طلب في حال الاشتباه في استخدام غير قانوني أو انتهاك للشروط والأحكام.
9. التواصل والدعم
•لأي استفسارات أو شكاوى، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتاحة، وسنسعد بمساعدتكم.
باستخدامك لمتجر سليط، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. شكرًا لاختياركم منتجاتنا
