الأسئلة الشائعة

1. ما هي أنواع زيت السمسم المتوفرة لديكم؟

نوفر لك أجود أنواع الزيوت الطبيعية والحبوب المختارة بعناية ، لضمان جودة عالية ونكهة أصيلة. تسوق الآن واستمتع بفوائد صحية ونقاء طبيعي في كل قطرة ..


2. هل زيت سمسم سليط طبيعي ونقي؟


نعم، جميع زيوتنا طبيعية 100% وخالية من أي مواد حافظة أو إضافات صناعية.


3. هل يمكن استخدام زيت السمسم في الطهي؟


نعم، يمكن استخدامه للطهي والقلي الخفيف، كما يضيف نكهة غنية للطعام.


4. هل زيت السمسم مفيد للبشرة والشعر؟


بالتأكيد، زيت السمسم غني بالفيتامينات ومضادات الأكسدة، ويساعد في ترطيب البشرة وتغذية الشعر.


5. كيف يمكنني تخزين زيت السمسم للحفاظ على جودته؟


يُستهلك الزيت قبلها بستة اشهر ويُفضل تخزينه في مكان بارد ومظلم، بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة، مع إحكام إغلاق العبوة.


6. هل يتوفر لديكم خدمة التوصيل؟


نعم، نوفر خدمة التوصيل لجميع المناطق، مع خيارات شحن سريعة حسب الموقع.


7. كم يستغرق توصيل الطلبات؟


يختلف وقت التوصيل حسب الموقع، لكنه عادةً يستغرق من 2 إلى 5 أيام عمل.


8. ما هي طرق الدفع المتاحة؟


نوفر الدفع عبر البطاقة الائتمانية، التحويل البنكي، والدفع عند الاستلام في بعض المناطق.


9. هل يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات؟


نعم، يمكن استرجاع المنتجات غير المفتوحة خلال 7 أيام من الاستلام، وفقًا لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا.


10. كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟


يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف، الواتساب، أو البريد الإلكتروني، وسنكون سعداء بمساعدتك.

not found