اتفاقية المستخدم

مقدمة:

مرحباً بكِ في متجر روجينا! نحن سعداء بتواجدك هنا. هذه الاتفاقية تمثل الشروط والأحكام التي تنظم استخدامك لمتجر روجينا الإلكتروني، وهي بمثابة عقد بينك وبيننا يحكم جميع التعاملات والخدمات المقدمة عبر منصتنا.

بمجرد دخولك إلى الموقع أو استخدام خدماتنا، فإنك توافقين على الالتزام بهذه الشروط، وتؤكدين أهليتك القانونية للقيام بذلك. هذه الاتفاقية تسري فور موافقتك عليها وعند البدء في استخدام موقع روجينا.

 1. التعريفات:

- المتجر: يشير إلى روجينا، وهو الموقع الإلكتروني الذي يقدم منتجاتنا وخدماتنا، ويشمل جميع المنصات الإلكترونية التابعة له.

- المستخدم: يشير إلى كل شخص يقوم باستخدام الموقع سواء للشراء أو للاستفادة من أي خدمة أخرى مقدمة.

- الاتفاقية: تعني هذه الشروط والأحكام التي تحكم العلاقة بين روجينا والمستخدم.

 2. أهلية المستخدم القانونية:

بمجرد استخدامك لموقع روجينا، فإنك تقر بأنك تتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود، وأنك لا تقل عن 18 عاماً. في حال مخالفتك لهذه الشروط، فإنك تتحمل المسؤولية القانونية عن ذلك.

 3. التزام متجر روجينا:

نحن في روجينا نلتزم بتقديم المنتجات بأعلى جودة، وقد نقدم خدمات إضافية مثل خدمة ما بعد البيع حسب نوع المنتج.

 4. ضوابط استخدام الموقع:

نلتزم في روجينا بتوفير بيئة تسوق آمنة ومريحة، ونتوقع من مستخدمينا الالتزام بالآداب العامة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

 5. الحسابات والتزامات التسجيل:

عند إنشاء حساب في روجينا، أنت مسؤولة عن الحفاظ على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور، ويجب عليك إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به. نحن نحترم خصوصيتك وسنتعامل مع معلوماتك بسرية تامة.

 6. الاتصالات الإلكترونية:

نتواصل معكِ من خلال البريد الإلكتروني ورقم الجوال المسجل لدينا، وتعتبر جميع الإشعارات والاتفاقيات الإلكترونية معتمدة وملزمة كما لو كانت مكتوبة.

 7. التعديلات على الاتفاقية:

قد نقوم بتعديل هذه الاتفاقية من وقت لآخر. استخدامك المستمر للموقع بعد أي تعديل يعني قبولك للشروط المعدلة.

 8. خدمات الدفع:

نوفر خيارات دفع متعددة ونسعى دائمًا لتقديم تجربة دفع آمنة وسهلة. جميع الأسعار بالريال السعودي وقد تشمل ضرائب أو رسوم إضافية.

 9. الخصوصية وسرية المعلومات:

نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية ونتخذ كافة التدابير اللازمة للحفاظ على سريتها، ولكن نود أن نذكركِ بأن الإنترنت ليس وسيلة آمنة بالكامل.

 10. الملكية الفكرية:

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بـ روجينا هي ملك لنا بالكامل. يُحظر على المستخدمين استخدام أو نسخ أو استغلال أي محتوى من الموقع دون إذن صريح.

 11. المسؤولية القانونية:

نحن في روجينا نعمل وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن أي أخطاء أو إهمال من المستخدم أو طرف ثالث.

 12. تقييد الدخول:

نحتفظ بالحق في تقييد أو إلغاء عضويتكِ في أي وقت ولأي سبب، وذلك للحفاظ على بيئة آمنة وعادلة للجميع.

 13. سياسة الاستبدال والاسترجاع:

تخضع جميع عمليات الاستبدال والاسترجاع للشروط المذكورة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع على الموقع.

 14. القانون والنظام الواجب التطبيق:

تخضع هذه الاتفاقية للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وهي التي تحكم وتفسر جميع الأحكام والبنود الواردة فيها.

 15. أحكام عامة:

- اللغة العربية هي اللغة المعتمدة لتفسير هذه الاتفاقية.

- الأسعار والعروض قابلة للتعديل في أي وقت.

- تلتزم الأطراف بعدم مخالفة القوانين المعمول بها في تعاملاتها مع روجينا.

نحن في روجينا نسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة تسوق لكِ، ونتطلع إلى خدمتكِ بأفضل ما لدينا. شكراً لثقتكِ بنا!