سياسة الخصوصية

في روجينا، نحن نؤمن بأن الثقة هي أساس العلاقة بيننا وبين عملائنا. لذلك، نلتزم بحماية خصوصيتك بأعلى المعايير. هذه السياسة توضح كيف نتعامل مع المعلومات التي تشاركها معنا، وكيف نحميها لضمان أن تجربتك معنا تظل دائماً آمنة وممتعة.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

عندما تتسوق معنا في روجينا، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة لك. المعلومات التي قد نجمعها تشمل:

- الاسم: لتمييزك وخدمتك بشكل أفضل.

- معلومات الاتصال: مثل بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، حتى نبقى على اتصال دائم ونطلعك على مستجدات طلباتك وعروضنا.

- معلومات ديموغرافية: مثل الرمز البريدي وتفضيلاتك، مما يساعدنا في تخصيص تجربة التسوق لتلائم ذوقك الفريد.

- معلومات إضافية: مثل مشاركاتك في استطلاعات الرأي أو العروض الخاصة التي قد تثير اهتمامك.

كيف نستخدم معلوماتك؟

نحن نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتحقيق الأهداف التالية:

- تحسين خدماتنا: من خلال فهم احتياجاتك وتفضيلاتك بشكل أفضل.

- التواصل معك: لنُعلمك بالعروض الحصرية والمنتجات الجديدة التي قد تهمك.

- البحث والتطوير: لتحسين تجربة التسوق عبر استبيانات السوق وتحليل التوجهات.

أمان المعلومات:

في روجينا، حماية معلوماتك هي أولويتنا القصوى. نستخدم أحدث تقنيات الأمان لضمان حماية بياناتك من أي وصول غير مصرح به. نحن ملتزمون بإدارة هذه المعلومات بكل حرص ومسؤولية.

استخدام الكوكيز

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي أدوات صغيرة تساعدنا على تقديم تجربة شخصية وأكثر سلاسة على موقعنا. من خلال تتبع حركة المرور على الموقع وتحليل الصفحات التي تهمك، نستطيع تقديم تجربة تسوق محسّنة تناسب احتياجاتك. يمكنك التحكم في قبول أو رفض الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك. لكن نود أن نعلمك أن رفض الكوكيز قد يؤثر على تجربتك مع روجينا.

الروابط الخارجية

قد يحتوي موقع روجينا على روابط لمواقع خارجية نعتقد أنها قد تكون ذات فائدة لك. نود أن ننبهك إلى أن سياسات الخصوصية لهذه المواقع قد تختلف عن سياساتنا، ونحن لسنا مسؤولين عن حماية المعلومات التي تقدمها عند زيارتك لتلك المواقع.

التحكم في معلوماتك الشخصية

في روجينا، نحن نؤمن بأن لك الحق الكامل في إدارة معلوماتك الشخصية. إذا كنت لا ترغب في استخدام معلوماتك لأغراض التسويق المباشر، يمكنك تعديل تفضيلاتك في أي وقت من خلال مراسلتنا على البريد الإلكتروني: [email protected].

نحن ملتزمون بعدم بيع أو تأجير أو توزيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث دون إذنك، إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون. إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها، يرجى التواصل معنا على العنوان الإلكتروني المذكور أعلاه.

حذف الحساب

إذا كنت ترغبين في حذف حسابك من روجينا، يمكنك ببساطة مراسلتنا على البريد الإلكتروني: [email protected]. سنقوم بمعالجة طلبك فوراً، مع التأكد من حذف جميع بياناتك الشخصية من أنظمتنا بشكل آمن.

نحن هنا لضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة، ونسعى دائماً لتحسين خدماتنا بما يتناسب مع توقعاتك. شكراً لثقتك في روجينا.