إدارة المنصات الرقمية في الموارد البشرية
تُعد المنصات الرقمية في مجال الموارد البشرية أدوات رئيسية لتسهيل الإجراءات والخدمات المقدمة للموظفين والجهات الحكومية. هذه التطبيقات تساعد في إدارة الموارد البشرية بكفاءة، وتوفير خدمات إلكترونية متنوعة، وتدعم رؤية المملكة 2030 في تحسين بيئة العمل.
الأسئلة الشائعة (FAQs) –
- ما اسم الدورة بالعربية؟
مهارات إدارة المنصات الرقمية في الموارد البشرية
- ما اسم الدورة بالإنجليزية؟
Digital Platform Management Skills in Human Resources
- ما مجال الدورة؟
الموارد البشرية
- ما هي جهة اعتماد الدورة؟
المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
- ما رقم اعتماد الدورة؟
- ما لغة المادة العلمية؟
اللغة العربية
- ماهي محاور الدورة؟
التأمينات الاجتماعية
الدورة تشرح نظام التأمينات الاجتماعية في السعودية وأهدافه والفئات المشمولة. تستعرض منصة التأمينات الإلكترونية وكيفية التسجيل والدخول عبر النفاذ الوطني. تشمل إدارة المنشآت والموظفين، وتحديث البيانات والعقود. تتناول رفع الأجور وسداد الاشتراكات ومتابعة المخالفات. كما تغطي الحالات الخاصة مثل إصابات العمل، التقاعد، التعويضات، وبرنامج ساند.
محاور الدورة
المحور الأول:
مقدمة في نظام التأمينات الاجتماعية
• نبذة عن المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
• أهداف النظام والفئات المشمولة.
• ارتباطه بنظام العمل السعودي.
المحور الثاني:
استعراض منصة التأمينات الاجتماعية الإلكترونية
• مكونات المنصة الرئيسية.
• الفرق بين حساب المنشأة وحساب المشترك.
• الدخول الموحد وربط المنصة مع النفاذ الوطني.
المحور الثالث:
إدارة المنشآت عبر المنصة
• تسجيل المنشآت الجديدة.
• تحديث بيانات المنشأة وربط الفروع.
• إدارة العقود والمشتركين.
المحور الرابع:
تسجيل المشتركين والمستحقات الشهرية
• تسجيل موظف جديد في التأمينات.
• التعديل أو الإلغاء أو إنهاء الخدمة.
• رفع الأجور الشهرية وتحديثها.
• سداد الاشتراكات والمخالفات المحتملة.
المحور الخامس:
التعامل مع الحالات الخاصة
• إصابات العمل والتقارير الطبية.
• المعاشات والتقاعد المبكر.
• التعويضات والتأمين ضد التعطل (ساند).
• الوافد الخاضع للتأمينات.
المحور السادس:
تقارير ومتابعة الأداء
• استخراج التقارير الدورية.
• تتبع الاشتراكات والمبالغ المسددة.
• متابعة حالة الموظفين النشطين.
المحور السابع:
الربط مع الجهات الحكومية والمنصات الأخرى
• العلاقة مع منصة قوى، مدد، وزارة الموارد البشرية.
• التكامل مع الزكاة والدخل والتأمين الصحي التعاوني.
المحور الثامن:
الأسئلة الشائعة والحلول العملية
• أشهر المشكلات التقنية وحلولها.
• التعامل مع الأخطاء في التسجيل أو التعديل.
• الدعم الفني والتواصل مع المؤسسة.
منصة قوى
تتناول الدورة التحول الرقمي في الموارد البشرية ودور رؤية 2030 وأهمية منصة "قوى" في إدارة الموظفين والعقود. تشمل خدمات نقل العمالة والاستقدام، تغطي تسجيل الموظفين، إدارة الرواتب، والتعامل مع الحالات الخاصة مثل إصابات العمل وبرنامج ساند. توضح التكامل بين المنصات الحكومية المختلفة والدخول الموحد عبر النفاذ الوطني. تختتم الدورة بتطبيق عملي وحلول للمشكلات الفنية والإدارية مع الدعم الفني.
محاور الدورة:
المحور الأول
- مقدمة في التحول الرقمي للموارد البشرية
- ما هو التحول الرقمي؟
- أهمية استخدام المنصات الإلكترونية في الموارد البشرية.
- دور رؤية 2030 في أتمتة الخدمات الحكومية.
المحور الثاني
- التعريف بمنصة قوى
- أهداف المنصة ومزاياها
- طريقة التسجيل وربط المنشآت.
- صلاحيات المستخدمين.
المحور الثالث
- إدارة الموظفين والعقود في قوى
- إنشاء العقود الإلكترونية وتوثيقها.
- إنهاء العقود وتعديلها.
- مؤشرات الالتزام ونطاقات التوطين.
المحور الرابع
- الخدمات التشغيلية في قوى
- نقل الخدمات.
- رخص العمل وإشعارات العمل المؤقت.
- الاستقدام وخدمة التوظيف الإلكتروني.
المحور الخامس
- التعريف بمنصة التأمينات الاجتماعية
- دور المؤسسة العامة للتأمينات.
- الفئات المشمولة وأنواع الاشتراكات.
- كيفية ربط المنشأة بالمؤسسة.
المحور السادس
تسجيل المشتركين وإدارة الرواتب
تسجيل موظف جديد.
تعديل أو إنهاء اشتراك.
رفع الأجور وسداد الاشتراكات الشهرية.
المحور السابع
- التعامل مع الحالات الخاصة
- إصابات العمل والتعويضات.
- برنامج ساند وتعويض التعطل.
- التقاعد المبكر والمعاشات.
المحور الثامن
- تكامل المنصات وربط البيانات
- التكامل بين قوى، مدد، التأمينات، الجوازات، التأمين الصحي.
- الدخول الموحد بالنفاذ الوطني.
- دور الربط الإلكتروني في تحسين جودة العمل.
المحور التاسع
- التطبيق العملي والمشكلات الشائعة
- تطبيق عملي مباشر على المنصتين.
- أشهر الأخطاء الفنية والإدارية.
- الحلول والتواصل مع الدعم الفني.
منصة مقيم
منصة مقيم هي إحدى المنصات الإلكترونية المعتمدة في المملكة العربية السعودية، وتُدار من قبل شركة العلم، وتهدف إلى تسهيل خدمات الجوازات للمؤسسات والمنشآت بشكل إلكتروني وآمن، دون الحاجة إلى مراجعة إدارات الجوازات.
محاور الدورة :
المحور الأول
- مقدمة في منصة مقيم
- ما هي منصة مقيم؟
- أهدافها ودورها في التحول الرقمي الحكومي.
- الفارق بين مقيم وبوابة أبشر.
المحور الثاني
- إنشاء وتفعيل الحساب
- متطلبات الاشتراك في منصة مقيم.
- خطوات تفعيل الحساب وربط المنشأة.
- صلاحيات المستخدمين والتقسيم الداخلي.
المحور الثالث
- الخدمات الأساسية في منصة مقيم
- خدمة إصدار وتجديد الإقامة.
- خدمة إصدار وإلغاء تأشيرة الخروج والعودة.
- إصدار تأشيرة الخروج النهائي.
- نقل كفالة (نقل خدمات).
- نقل معلومات الجواز.
المحور الرابع
- التحقق من حالة المقيمين
- الاستعلام عن حالة إقامة موظف.
- التحقق من صلاحية التأشيرة.
- تتبع حركة الدخول والخروج للمقيمين.
- معرفة المخالفات إن وجدت.
المحور الخامس
- الربط مع الجهات الحكومية الأخرى
- الربط مع وزارة الموارد البشرية ومنصة قوى.
- التكامل مع التأمينات الاجتماعية.
- الربط مع منصة مدد (خدمة حماية الأجور).
المحور السادس
- التحديات الشائعة وحلولها
- أبرز الأعطال في المنصة وطريقة حلها.
- أخطاء في البيانات وكيفية تصحيحها.
- آلية رفع التذاكر والتواصل مع الدعم الفني.
المحور السابع
- الجوانب القانونية والتنظيمية
- الالتزام بأنظمة الإقامة والعمل.
- أهمية تحديث بيانات المقيمين دورياً.
- العقوبات المرتبطة بالتأخير أو عدم التوثيق.
منصة طاقات
الدورة تبدأ بالتعريف بمنصة طاقات والجهة المشغلة لها، ودورها في تحقيق أهداف رؤية 2030. تتناول خطوات إنشاء الحساب وتحديث البيانات عبر بوابة النفاذ الوطني وأهمية تحديث الملف الشخصي. تشمل كيفية البحث عن وظائف والتقديم عليها، وكتابة السيرة الذاتية، بالإضافة إلى متابعة الطلبات واستلام العروض. تستعرض الدورة البرامج التدريبية مثل تمهير والتدريب الإلكتروني، وبرامج دعم التوظيف وشروطها. كما تشرح دعم العمل الحر وريادة الأعمال وبرامج دعم الأسر المنتجة، مع التركيز على التعامل مع التحديات الشائعة وطرق التواصل مع الدعم الفني.
منصة مدد
هي منصة إلكترونية سعودية تم تطويرها ضمن مبادرات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، بالتعاون مع الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة (منشآت) بهدف تيسير إدارة الرواتب والامتثال لأنظمة العمل، خصوصًا للمنشآت الصغيرة والمتوسطة.
محاور الدورة
1. نظام حماية الأجور:
كيفية دفع الرواتب إلكترونيًا.
رفع ملفات الرواتب ومطابقتها مع كشوفات البنك..
2. خدمة التوثيق الرقمي للعقود:
توثيق عقود الموظفين إلكترونيًا.
تعديل أو تحديث العقود ومتابعتها.
3. نظام التزام:
عرض درجة التزام المنشأة بأنظمة العمل.
إشعارات وتحذيرات تحسين التزام المنشآت.
4. خدمة الربط البنكي:
كيفية الربط المباشر والآمن مع البنوك لتسهيل صرف الرواتب.
مخرجات الدورة:
- إتقان استخدام منصة طاقات بشكل احترافي.
- الحصول على ملف إرشادي مصور.
- دعم في إنشاء سيرة ذاتية احترافية.
- شهادة حضور إلكترونية.
- كم مدة الدورة؟
4 أيام
- ما عدد ساعات التدريب؟
12 ساعة
- ما أيام انعقاد الدورة؟
الاحد/ الاثنين/ الثلاثاء ويوم الأربعاء
- ما تاريخ بداية الدورة؟
27 يوليو
- ما تاريخ نهاية الدورة؟
30 يوليو
- هل الدورة متواصلة؟
نعم
- ما عدد الأيام الفعلي؟
4 أيام
- ما عدد الساعات الإجمالية؟
12 ساعة
- ما مميزات الدورة؟
• إلمام شامل بأهم المنصات الرقمية المستخدمة في الموارد البشرية مثل أنظمة إدارة الموارد (HRMS)، وأنظمة تتبع الأداء والحضور.
• تأهيل المتدرب على استخدام الأنظمة الرقمية بكفاءة في عمليات التوظيف، التدريب، وإدارة شؤون الموظفين.
• تنمية مهارات التحليل والتقارير باستخدام أدوات الموارد البشرية الرقمية.
• فهم أفضل لأتمتة العمليات الإدارية وتوفير الوقت والجهد في إدارة الموارد البشرية.
• التدرب العملي على برامج وتقنيات حديثة مستخدمة في المؤسسات.
• مواكبة التحول الرقمي في قطاع الموارد البشرية.
• تعزيز فرص التوظيف والترقي في مجال الموارد البشرية الرقمية.
• شهادة معتمدة تساهم في تعزيز السيرة الذاتية.
• مناسبة للموظفين الجدد، وأخصائيي الموارد البشرية، ومديري الفرق.
- من الجمهور المستهدف؟
• أخصائيو الموارد البشرية الراغبون في تطوير مهاراتهم الرقمية.
• موظفو الشؤون الإدارية وشؤون الموظفين ممن يتعاملون مع أنظمة الموارد البشرية.
• المديرون التنفيذيون والمشرفون الذين يحتاجون إلى فهم أدوات تتبع الأداء والحضور.
• خريجو التخصصات الإدارية والموارد البشرية الساعون لاكتساب مهارات عملية حديثة.
• المهتمون بالتحول الرقمي في بيئة العمل وتطوير الكفاءة الإدارية.
• أصحاب المشاريع الصغيرة الذين يديرون الموارد البشرية بأنفسهم.
• كل من يسعى لدخول مجال الموارد البشرية الرقمية باحتراف.
- ما نوع الشهادة؟
تطويرية معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
- هل رسوم الدورة مستردة من صندوق الموارد البشرية؟
لا
- هل الدورة ضمن باقة؟
نعم –تدخل ضمن باقة خبير الموارد البشرية من 9 دورات
- ما توقيت الدورة؟
6:00-9:00م
- هل يوجد مادة علمية؟
لا
- هل يوجد تدريب عملي في شركة
للباقة فقط
- هل يوجد اختبار؟
لا
- هل يوجد مشروع تطبيقي؟
لا
- ما مستوى الدورة؟
تأسيسي
- ما شروط الالتحاق ؟
يشترط أن تكون الهوية أو الإقامة سارية للتسجيل و لا تقبل الزيارة
- ماهي سياسة التسجيل؟
- 📌 شروط التسجيل في الدورات التدريبية – أكاديمية نور للتدريب العالي
- الرجاء قراءة الشروط والتعليمات التالية جيدًا قبل الدفع. المعهد يخلي مسؤوليته في حال عدم الالتزام بذلك، ويُعدّ التسجيل موافقة تلقائية على البنود أدناه:
- 🗓️ أحكام عامة تتعلق بالتسجيل والحضور:
- لا يمكن التسجيل في الدورة في نفس يوم بدءها.
- التسجيل متاح فقط لمن يحمل هوية وطنية أو إقامة سارية (لا يُقبل التسجيل بهوية زائر) وفق تعليمات المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
- جميع الدورات تُعقد في أيام العمل الرسمية فقط، ولا تشمل عطلة نهاية الأسبوع (الجمعة والسبت)، باستثناء الدورات الاحترافية مثل: CMA – PMP.
- 🧑🏭 التدريب العملي الخارجي:
- الدورات التي تتضمن تدريبًا عمليًا خارجيًا وتُعقد قبل شهر رمضان، يتم تنفيذ التدريب العملي الخاص بها بعد إجازة عيد الفطر / شهر شوال، نظرًا لعدم استقبال الشركات للمتدربين خلال رمضان.
- يتم إتاحة فرصة التدريب حسب توفر المقاعد، وقد يتأخر التنفيذ في حال اكتظاظ الجدول التدريبي.
- ⏳ التأجيل أو الإيقاف:
- يُسمح بإيقاف أو تأجيل الدورة لمرة واحدة فقط برسوم إضافية قدرها 200 ريال.
- في حال وجود عذر مقبول مثبت لعدم الحضور، يمكن تأجيل الدورة لتاريخ آخر، ولمرة واحدة فقط، بعد سداد رسوم التأجيل البالغة 200 ريال.
- 📜 الحضور والغياب والشهادة:
- لا يُسمح بالغياب في الدورات التطويرية إلا بعذر طارئ.
- يتم إصدار الشهادات عبر منصة منار بعد استكمال جميع ساعات الدورة، مع الالتزام بما يلي:
- نسبة الغياب لا تتجاوز 10% من مدة الدورة.
- وجود عذر رسمي مثبت في حال الغياب.
- لا يُعاد تقديم أي من الساعات التدريبية التي غاب عنها المتدرب لأي سبب.
- في حال غياب كامل عن الدورة، يُشترط:
- إجراء اختبار قصير بعد الاستماع لتسجيلات الدورة.
- أو تأجيل الحضور للدورة في موعد لاحق من أجل الحصول على الشهادة.
- 💰 الحجوزات والدفع:
- لحجز المقعد:
- يتم دفع 200 ريال (أو 500 ريال لدورات الجرافيك ديزاين الحضورية / الدورة التأهيلية الشاملة).
- هذا المبلغ يُخصم من رسوم الدورة عند إتمام السداد.
- المبلغ غير مسترد في حال عدم الحضور، ولا يمكن تحويله إلى دورة أخرى إلا في حال التأجيل الرسمي من قِبل المتدرب قبل بدء الدورة.
- 💸 سياسة الاسترداد (الانسحاب):
- استرداد 50% من الرسوم فقط إذا تم الانسحاب قبل تاريخ بدء الدورة، مع العلم أن:
- إجراءات الاسترداد تستغرق 14 يوم عمل (لا تشمل عطلة نهاية الأسبوع).
- لا يُسترد أي مبلغ في الحالات التالية:
- إذا تم التسجيل خلال فترة الخصم المبكر.
- إذا تم الانسحاب في نفس يوم بدء الدورة أو بعده.
- إذا تم الانسحاب بدون عذر طبي مثبت (ويُعتبر التسجيل ملغيًا).
- ⚠️ السلوك والانضباط:
- يجب الالتزام الكامل بـ آداب وأخلاقيات التعامل، سواء شفهيًا أو إلكترونيًا، مع جميع منسوبات المعهد.
- في حال وجود أي تجاوز لفظي أو سلوكي:
- يحق للمعهد طي قيد المتدرب دون سابق إنذار.
- لا يتم إصدار شهادة.
- لا تُسترد الرسوم المدفوعة.
- 🏛️ معلومات عن المعهد:
- أكاديمية نور للتدريب العالي
- مرخّصة ومعتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني – جهة حكومية تابعة لوزارة التعليم.
- رقم الرخصة: 2242106295251812
