سياسة الخصوصية لمتجر هلا فرنتشر
التزامنا بخصوصيتك
خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية هي من أولوياتنا الأساسية. نحن ملتزمون بحماية بياناتك من أي وصول غير مصرح به، وضمان استخدام آمن وشفاف لمعلوماتك.
جمع المعلومات واستخدامها
- نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند تسجيل حساب، أو إجراء طلب، أو الاشتراك في نشراتنا الإخبارية، مثل:
- الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- معلومات الدفع عند إجراء طلب شراء.
- يتم استخدام هذه المعلومات لتقديم خدماتنا بشكل أفضل، بما يشمل:
- معالجة الطلبات والشحن.
- التواصل معك بشأن العروض والخدمات.
- تحسين تجربة التسوق الخاصة بك.
حماية المعلومات
- نستخدم أحدث التقنيات والإجراءات الأمنية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.
- يتم تخزين بياناتك على أنظمة آمنة ذات وصول محدود.
- جميع المعاملات المالية عبر الإنترنت تتم من خلال بروتوكولات مشفرة للحفاظ على أمان معلومات الدفع.
مشاركة المعلومات
- لا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:
- الشركاء والموردون الذين يساعدوننا في تقديم الخدمات، مع الالتزام بسرية البيانات.
- الامتثال للمتطلبات القانونية أو لحماية حقوقنا القانونية.
خصوصية حسابك
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور.
- في حال كنت أقل من 18 سنة، يجب أن يكون استخدامك للموقع بموافقة وإشراف أحد الوالدين أو ولي الأمر.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو إنهاء الحسابات التي تستخدم بطريقة غير مشروعة أو تنتهك سياساتنا.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى.
- يمكنك تعديل إعدادات المتصفح للتحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض ميزات الموقع.
تحديثات سياسة الخصوصية
- تحتفظ إدارة "هلا فرنتشر" بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت.
- سيتم إخطار العملاء بالتعديلات عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر خدمة العملاء.
