بطلبك من موقع أو تطبيق فيرلي فأنت تقر بأنك قد أطلعت وفهمت ووافقت على سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا ويعني ذلك الإلتزام بهذه السياسات
بجميع ما فيها ، وأنك تخضع لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتقر كذلك بأنك مسئول عن الإمتثال لأي قوانين محلية سارية .
تخضع جميع شحناتنا لكافة سياسات واحكام وشروط الخدمة المقدمة من وسيط الشحن والتوصيل الخاص بنا ولا يمكن مطالبة فيرلي بأي حال من الأحوال بأي تعويضات أو مستحقات في حال تأكيد الطلب وأشعار المستفيد أو إستلام العميل للطلب إلا في الحالة التالية :
سياسات الشحن التوصيل :
داخل المملكة العربية السعودية : نقوم بالشحن والتوصيل إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية باستثناء بعض المناطق التي تعتبر مناطق خارج خدمة التوصيل . كذلك يقوم وسيط الشحن لدينا بتوصيل الطلبات خلال ساعات العمل .
خارج المملكة العربية السعودية : متاح و يتم التوصيل لدول الخليج ( فقط ) .
مدة تجهيز و توصيل الطلب يأخذ من ( 7 - 14 ) يوم عمل ..
- الطلبات المدفوعة مسبقا ً : وهي الطلبات التي تدفع عن طريق البطاقات الائتمانية او مدى او أبل بآي أو التحويل البنكي و تعتبر طلبات موافق عليها ويتم مراجعتها من قبل فيرلي ومن ثم شحنها ويعبر عن هذه الحالة بتجهيز الطلب وقد تستغرق مدة اقصاها 14 يوم عمل وذلك حسب توافر المنتج ويعتبر ذلك موافقة من المتجر على ارسال الطلب الى العميل .
- الطلبات التي يتم اختيار عملية الدفع عند الاستلام يتم اعتمادها عن طريق الإتصال للتأكد من صحة بيانات الاتصال ويتم من خلال الإتصال منح العميل خيار إلغاء الطلب او الموافقة عليه ومن ثم يتم مراجعة الطلب وشحنه .
- قد يحدث تأخير في عملية التوصيل لأسباب خارجه عن الارادة على سبيل المثال لا الحصر : ايام الاعياد والمناسبات الرسمة أو الظروف الاستثنائية .
علما بان الرسوم الجمركية تختلف باختلاف الدولة المرسله اليها الشحنه ..
( رسوم الشحن لا تشمل الرسوم الجمركية )
