- يتم توفير قطع الغیار الاستهلاكية مباشرة.

- يتم توفير قطع الغیار النادرة لمدة لا تزيد عن 14 يوم.

- يتم الاحتفاظ بقطع الغیار التالفة التي يتم استبدالھا بموجب الضمان.

- إذا رغب العمیل يتم تقديم القطعة التالفة للرؤية أو تقديم ما يثبت تلفھا. يتم تسليم العمیل قطع الغیار التالفة في حال لم تكن مشمولة بالضمان وتم دفع ثمنها.