سياسة الاستخدام والخصوصية - ElectroHive
نحن في ElectroHive نقدر ثقتكم بنا ونعمل على حماية خصوصيتكم وتقديم تجربة تسوق إلكترونية آمنة. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا.
1. قبول سياسة الاستخدام والخصوصية:
- باستخدامك لموقع ElectroHive، فإنك توافق على هذه السياسة وتقر بقراءتها وفهمها.
- قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل موافقة ضمنية على التغييرات.
2. المعلومات التي نقوم بجمعها:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن عند إجراء عملية شراء أو التسجيل في الموقع.
- المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك.
- معلومات الدفع: يتم جمعها بشكل آمن عبر بوابات الدفع المعتمدة دون تخزينها في خوادمنا.
3. كيفية استخدام المعلومات:
- معالجة الطلبات وتقديم المنتجات والخدمات.
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى والعروض.
- التواصل معك بشأن الطلبات، التحديثات، والعروض الترويجية.
- الامتثال للأنظمة والقوانين المحلية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
4. حماية المعلومات:
- نستخدم إجراءات أمنية متقدمة لضمان حماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
- يتم تشفير جميع المعاملات المالية عبر بروتوكول SSL لضمان أمان معلومات الدفع.
5. مشاركة المعلومات:
- لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
- قد نشارك بعض المعلومات مع جهات موثوقة (مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع) فقط لتنفيذ طلباتك.
- نلتزم بالكشف عن المعلومات إذا تطلب الأمر قانونيًا من الجهات الرسمية في المملكة العربية السعودية.
6. حقوق المستخدم:
- يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو طلب حذفها عبر التواصل معنا.
- لديك الحق في إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت.
7. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك عبر تذكر تفضيلاتك وتحليل سلوك المستخدم على الموقع.
- يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
8. التزامات المستخدم:
- الالتزام بعدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء منه.
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عند التسجيل أو إجراء الطلبات.
9. إخلاء المسؤولية:
- نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة وأمان المعلومات، لكن لا نتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن استخدامك للموقع.
10. التواصل معنا: إذا كان لديك أي استفسار أو طلب بخصوص سياسة الاستخدام والخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال صفحة اتصل بنا.
شكرًا لاختياركم ElectroHive – نلتزم بحماية خصوصيتكم وتقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة.