مقدّمة اتفاقية الاستخدام لمتجر caremebeauty

متجر caremebeauty الإلكتروني يرحب بكم ويبلغكم بأنكم ستجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات caremebeauty عبر الشبكة العنكبوتية ومن خلال هذه المنصة الإلكترونية. إن استخدام أي شخص لخدمات caremebeauty سواء كان مستهلكاً للمنتجات أو الخدمات أو لأي غرض آخر يُعد موافقةً وقبولاً منه، وهو تأكيد على التزامه بأنظمتها وبما ورد في هذه الاتفاقية. وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وcaremebeauty، وتعتبر سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل لدى caremebeauty بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات

1. (caremebeauty): يُقصد بهذا المصطلح كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواء كان على شكل تطبيق إلكتروني، أو موقع إلكتروني، أو محل تجاري.
2. (المستهلك): هو الشخص الذي يتعامل في التجارة الإلكترونية برغبة الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها caremebeauty عبر منصته الإلكترونية.
3. (الاتفاقية): يقصد بها الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة، والتي تحكم وتنظم العلاقة بين أطرافها.

المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية

1. يقر المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع caremebeauty، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
2. يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة - طبيعة الالتزام

1. يلتزم caremebeauty بتوفير (الخدمة أو المنتج) المتفق عليه للمستهلكين.
2. قد يوفر caremebeauty خدمات أخرى مثل خدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك وفقًا لطبيعة ونوع (الخدمة أو المنتج) المطلوب.

المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام

1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الإلكترونية الخاصة بـ caremebeauty بما يتفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم المستهلك عند شرائه لأي خدمة أو منتج من caremebeauty بعدم استخدام الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل

فور تقديم طلب الانضمام إلى عضوية caremebeauty كمستخدم، تكون ملزمًا بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستخدامهما عند الولوج إلى خدمات caremebeauty. وبذلك تكون قد وافقت على:

1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وإبلاغ caremebeauty فورًا بأي استخدام غير مصرح به لمعلومات حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
2. أن caremebeauty لن يكون مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر – سواء كانت معنوية أو مادية – نتيجة كشف معلومات حسابك أو كلمة الدخول.
3. استخدام حسابك أو عضويتك لدى caremebeauty بنفسك، حيث تتحمل المسؤولية كاملة؛ وفي حال استخدام شخص آخر لحسابك، يُعتبر ذلك تفويضًا منك لاستخدام caremebeauty باسمك وحسابك.
4. استخدام المنصة بكل جدية ومصداقية.
5. الإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة وقانونية عن نفسك أثناء التسجيل لدى caremebeauty، وتحديث بياناتك في حال حدوث أي تغيير.
6. التزام caremebeauty بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال الخاصة بك بسرية تامة.
7. إذا تبين لـ caremebeauty أنك قد أفصحت عن معلومات غير صحيحة أو غير كاملة أو مخالفة لما ورد في هذه الاتفاقية، فإنه يحتفظ بالحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو حسابك على المنصة دون المساس بحقوقه ووسائله المشروعة لاسترداد حقوقه وحماية باقي المستهلكين.
8. في حال عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه، يحق لإدارة caremebeauty إيقاف أو إلغاء عضويتك أو حسابك أو حجبك من الولوج لخدمات المنصة مستقبلًا.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية

1. يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجل لدى caremebeauty.
2. يقر المستهلك بأن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات التي تُزوده إلكترونيًا تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، وتعتبر حجة قائمة بذاتها في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.
3. يوافق المستهلك على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو التعامل معه عبر بث إدارة caremebeauty لرسائل عامة تُرسل إلى كافة المستهلكين أو لمستخدمين محددين.

المادة السابعة - التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم

1. في حال إلغاء أي مادة أو بند وارد في هذه الاتفاقية أو عدم نفاذه، فإن ذلك لا يُلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام، وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة caremebeauty.
2. تشكل هذه الاتفاقية، التي قد تُعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال، آلية العمل والتفاهم والاتفاق بين (المستهلك) و(caremebeauty).
3. قد يفرض caremebeauty رسومًا على بعض المستهلكين، اعتمادًا على العروض أو المنتجات أو الخدمات المطلوبة أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب.
4. يحتفظ caremebeauty بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب بنود وأحكام هذه الاتفاقية على أي من المستهلكين.

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد في caremebeauty

1. يوفر caremebeauty عبر شركائه نظام الدفع والسداد الإلكتروني، بحيث يمكن إجراء الدفع عبر الإنترنت باستخدام الخيارات المتوفرة على المنصة أو عبر أي طريقة دفع يوفرها من حين لآخر.
2. يلتزم caremebeauty بتحديد سعر الخدمة أو المنتج المعروض وفقًا للقيمة السوقية المتعارف عليها.
3. يلتزم caremebeauty بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح الناتجة عن عمليات الشراء، مع تزويد المستهلك بفاتورة تثبت عملية شراء الخدمة أو المنتج.
4. يلتزم caremebeauty بتطبيق المواصفات المحاسبية المتعارف عليها، وفقًا لأحكام هذه الاتفاقية والمصالح القانونية والاقتصادية والتجارية والتنظيمية.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

1. تُعتبر حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ caremebeauty حقوقاً مملوكة له ملكية تامة، سواء كانت قبل تأسيس هذه المنصة الإلكترونية أو بعدها.
2. يلتزم المستهلك باحترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ caremebeauty، والتي تشمل اسمه، والشعارات، والرموز، وكل ما يتعلق بها، حيث تُعد جميع الحقوق المترتبة على اسم caremebeauty حقوقًا فكرية كاملة.

المادة العاشرة - مسؤولية caremebeauty

1. يلتزم caremebeauty بممارسة نشاطه التجاري عبر هذه المنصة الإلكترونية بشكل نظامي ووفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وبما يتماشى مع أحكام هذه الاتفاقية.
2. لا يتحمل caremebeauty أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال سواء بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي، سواء من جانب المستهلك أو طرف ثالث مثل شركات الشحن.
3. يلتزم caremebeauty ومنسوبيه ومالكه ومن يمثّلهم بأن يكون (المنتج أو الخدمة) سليمًا وشرعيًا ومصرحًا به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية، وأن يُستخدم للأغراض الشرعية.

المادة الحادية عشر - تقييد الولوج أو العضوية

يحتفظ caremebeauty بالحق في وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد وصوله إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار، ولأي سبب كان، دون الحاجة لتقديم توضيحات.

المادة الثانية عشر - القانون أو النظام الواجب التطبيق

تُفسر هذه الاتفاقية وتُطبق وفقًا للقوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتخضع للأنظمة الصادرة عن السلطات السعودية.

المادة الثالثة عشر - أحكام عامة

في حال إلغاء أي مادة أو بند وارد في اتفاقية الاستخدام هذه أو عدم نفاذه، فإن ذلك لا يُلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام، وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة caremebeauty.

في الختام تشكل هذه الاتفاقية - التي قد تُعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - آلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين caremebeauty والمستهلك. ويقر الطرفان بما يلي:

1. إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.
2. إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات caremebeauty قد تتغير بين حين وآخر.
3. إن العروض الترويجية أو التسويقية التي يقدمها caremebeauty هي عروض مؤقتة، ويحتفظ caremebeauty بالحق في تعديلها أو إيقافها في أي وقت.
4. يلتزم الطرفان بالتعامل فيما بينهما بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل.
5. لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار يصدر عن إدارة caremebeauty.