️ اتفاقية الاستخدام – متجر براون دايموند
أولاً: تعريف وتعريفات عامةمرحبًا بكم في متجر براون دايموند
والمسجّل رسميًا في وزارة التجارة السعودية تحت السجل التجاري رقم 2051256052.
تمثّل هذه الاتفاقية الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم لمتجر براون دايموند ومنصته الإلكترونية، وتشكل إطارًا قانونيًا للتعامل بين المستخدم والمتجر، وتعد موافقتكم على استخدام المتجر إقرارًا بقبولكم الكامل للأحكام التالية
- المادة (2) – أهلية المستخدم
- يقر المستخدم انه ذا أهلية قانونية معتبرة لاستخدام المتجر، وألا يقل عمره عن 18 سنة.
- أي مخالفة لهذه الشروط يتحمل المستخدم تبعاتها القانونية.
- المادة (3) – التزامات المتجر
- يلتزم متجر براون دايموند بتقديم المنتجات أو الخدمات المتاحة في المنصة.
- قد يتم تقديم خدمات إضافية (كخدمة ما بعد البيع) حسب طبيعة الطلب.
- المادة (4) – ضوابط الاستخدام
- يجب استخدام المتجر بما لا يخالف الآداب العامة وأنظمة المملكة العربية السعودية.
- يُمنع استخدام المنتجات أو الخدمات بطريقة مخالفة للشرع أو النظام.
- المادة (5) – الحسابات والتسجيل
- عند إنشاء حساب، يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة.
- يتحمل المستخدم مسؤولية سرية بيانات الدخول.
- يحتفظ المتجر بحق إلغاء الحساب أو إيقافه في حال مخالفة شروط الاستخدام.
- المادة (6) – التواصل الرسمي
- يكون التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجّل في الحساب.
- تعتبر الرسائل والإشعارات المرسلة إلكترونيًا رسمية وملزمة.
- المادة (7) – التعديلات والرسوم
- يحتفظ المتجر بحق تعديل الاتفاقية وإعلام المستخدمين بذلك.
- استخدامك المستمر للمتجر بعد التعديلات يعد قبولًا ضمنيًا بها.
- جميع الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وتشمل الضرائب الحكومية المقررة.
المادة (8) – الدفع والسداد
- تتوفر وسائل دفع إلكترونية متعددة.
- يلتزم المتجر بإصدار فواتير وسندات قبض رسمية لجميع العمليات.
- تُحدد الأسعار حسب القيمة السوقية والمواصفات المعتمدة.
- المادة (9) – المعلومات والخصوصية
- يمنح المستخدم المتجر حق استخدام المعلومات المقدمة بهدف تقديم الخدمة.
- تخضع المعلومات لسياسة الخصوصية المعتمدة في المتجر.
- المتجر غير مسؤول عن الاختراقات التي قد تحدث من أطراف خارجية.
المادة (10) – الملكية الفكرية
- جميع الحقوق الفكرية للعلامة التجارية والشعارات والتصاميم محفوظة لـمتجر براون دايموند.
- يحق للمتجر عرض الأعمال المنفذة ضمن سابقة الأعمال، ما لم يطلب العميل خلاف ذلك صراحة.
المادة (11) – المسؤولية
- يلتزم المتجر بتقديم منتجات قانونية وشرعية.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية الأضرار الناتجة عن الإهمال أو سوء الاستخدام أو أخطاء شركات الشحن.
المادة (12) – سرية المعلومات
- نلتزم بمعايير الحماية والسرية.
- يُقر المستخدم بأن الإنترنت ليس بيئة آمنة بنسبة 100%.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية تسرب المعلومات خارج سيطرته.
المادة (13) – إيقاف الحساب أو تقييد الوصول
- يحتفظ المتجر بالحق في إيقاف أو تقييد الحساب أو إلغائه دون إشعار مسبق، ولأي سبب مشروع.
سياسة الاستبدال والاسترجاع
المادة (14) – سياسة الاستبدال
- لا يمكن الاسترجاع أو الاستبدال للمنتجات المصنوعة حسب الطلب.
- لا يحق للمستهلك الاستبدال إذا:
- تم التصنيع وفق مواصفات خاصة بالمستهلك.
- ظهر عيب بسبب سوء الحيازة أو الاستخدام.
- في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب، يجب الإبلاغ خلال نفس يوم الاستلام مع توثيق الحالة بالصور.
المادة (15) – سياسة الاسترجاع
- لا يحق الاسترجاع لنفس الحالات أعلاه.
- في حال تحقق شروط الاسترجاع، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترداد المبلغ.
المادة (16) – النظام القضائي المطبق
- تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وتُفسّر وفقًا لها.
المادة (17) – أحكام عامة
- تبقى الاتفاقية سارية حتى في حال إلغاء أحد بنودها.
- اللغة المعتمدة: اللغة العربية.
- الأسعار والعروض قابلة للتعديل في أي وقت.
- يُمنع استخدام المتجر بما يخالف الأنظمة الشرعية أو القوانين المحلية.
- لا تُلغى الاتفاقية إلا بموجب قرار رسمي من إدارة المتجر.
بيانات المتجر الرسمية
- الاسم التجاري: مؤسسة الماس البني التجارية (براون دايموند)
- السجل التجاري: 2051256052
- الدولة: المملكة العربية السعودية – مدينة الخبر
