سياسة الاستخدام و الخصوصية

مرحبًا بكم في متجر "El-Kanz"، حيث نلتزم بتقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة لعملائنا المهتمين بأحدث تصاميم الإضاءات والأبجورات. تشرح سياسة الاستخدام والخصوصية هذه كيفية جمع، واستخدام، وحماية بياناتك الشخصية عند استخدام موقعنا.

سياسة الخصوصية:

نحن في "El-Kanz" نهتم بحماية خصوصيتك. نجمع المعلومات التي تقدمها لنا لتحسين تجربتك التسويقية وضمان تلبية احتياجاتك. تشمل المعلومات التي نجمعها بيانات الاتصال، مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان الشحن. تُستخدم هذه المعلومات لتسهيل طلباتك وتقديم دعم العملاء.

جمع البيانات واستخدامها:

  • معلومات الهوية والاتصال: مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، تُستخدم لإدارة الطلبات وتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
  • معلومات الشحن والدفع: تُستخدم فقط لمعالجة الطلبات بشكل آمن، وضمان التسليم السريع، وحماية بياناتك المالية.
  • بيانات التصفح: نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك، وتحليل نشاط الموقع، وتخصيص العروض والإعلانات حسب اهتماماتك.

استخدام البيانات:

نستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي تم جمعها من أجلها، مثل:

  • معالجة الطلبات والشحن.
  • تقديم التحديثات والعروض.
  • تحسين خدماتنا وتجربة التسوق.

نحن لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة، باستثناء مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في إتمام عمليات الطلب والدفع والشحن.

أمان البيانات:

نحن نلتزم باتخاذ التدابير الأمنية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو التسريب. نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لضمان حماية بياناتك المالية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربتك وتحسين استخدامك للموقع. تساعدنا هذه الملفات على تذكّر تفضيلاتك وتحليل تفاعل الزوار مع موقعنا لضمان تحسين الأداء باستمرار. يمكنك تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

حقوق المستخدمين:

نحن نحترم حقوقك الكاملة في الوصول إلى بياناتك الشخصية، وتحديثها، وتصحيحها، أو حذفها. إذا كنت ترغب في مراجعة أو تعديل معلوماتك، يُرجى التواصل معنا عبر [معلومات الاتصال].

التحديثات:

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتلبية المتطلبات القانونية أو لتحسين سياسات الخصوصية لدينا. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع على كيفية حماية بياناتك.

اتصل بنا:

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو الاستخدام، لا تتردد في التواصل معنا عبر [966570006809]. نحن هنا لضمان حصولك على أفضل تجربة تسوق ممكنة.


شكرًا لاختيارك "El-Kanz"، حيث نعمل على توفير إضاءات وأبجورات تضفي لمسة من الجمال على منزلك مع ضمان حماية خصوصيتك.