سياسة الطلب


نحن ملتزمون بتقديم خدمة عالية الجودة لعملائنا، ونسعى جاهدين لضمان رضاكم التام عن جميع الطلبات. نرجو منكم الاطلاع على البنود التالية قبل إتمام الطلب:


المقاسات:

يُرجى الالتزام بالمقاسات المحددة لكل منتج وفقًا للمعايير المعلنة. في حال وجود أي اختلاف في المقاس (زيادة أو نقصان)، نرجو التنويه بذلك عند الطلب.

المتجر غير مسؤول عن أي خطأ ناتج عن إدخال غير دقيقة.


تنفيذ الطلب:

يُعتبر الطلب قيد التنفيذ بمجرد إصدار رقم تتبع الشحنة، وتصبح متابعة الشحنة من مسؤولية العميل.


مدة التنفيذ:

تتراوح مدة تنفيذ الطلب بين٢ إلى٣ يوم عمل، وقد يتم إنجازه قبل هذه المدة.

يرجى ملاحظة أن يوم الجمعة يُعتبر إجازة رسمية للمتجر ولا يُحتسب من أيام العمل.

في فترات المواسم والعطلات، قد تمتد مدة التنفيذ.


نحرص دائمًا على تسليم الطلبات في الوقت المحدد وبأعلى مستوى من الجودة.

لأي استفسارات أو طلبات خاصة، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء، وسنكون سعداء بخدمتكم.


شكرًا لاختياركم منتجاتنا، ولثقتكم بنا