سياسة الاستبدال والإرجاع
هنا تستطيع الاستمتاع بتجربة التسوق بكل يسر وبلا قلق من موقع تركي الودعاني
فقد حرصنا ان نقوم بتسهيل سياسة الإرجاع و جعلها أكثر سهولة وشفافية لضمان رضى عملائنا الأعزاء.
متجرنا يطمح لضمان عدم وجود أي سبب للتفكير أو التردد قبل شراء أي لوحة فنية ترغب باقتنائها، لأن هدفنا هو حصولك على لوحتك المفضلة بأسهل طريقة ومريحة لك مع عدم الخوف بفقد المبلغ الذي دفعته.
يعني لا تشيل هم شي. انت تطلب وتوصلك اللوحة ومعك اسبوع واعتبر فلوسك في جيبك تقدر تسترجعها بأي وقت وهذا أكيد.
لهذا سوف نقوم بطرح أكثر الاسئلة التي من الممكن أن تواجهك:
- ماذا لو استلمت لوحتك تالفة و/أو غير صالحة؟
- ماذا لو استلمت اللوحة غير اللي طلبتها؟
- ماذا لو كان مقاس لوحتك غير اللي طلبته؟
- مقاس اللوحة مناسب، و لكن لم تعجبني على الواقع!
كل ما عليك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
أو التواصل على الرقم 00966569441115 عن طريق الواتساب
مع إرفاق رقم الطلب وصورة من المنتج على الواقع، مع كتابة سبب الإرجاع.
بعد استلام رسالتك، سنقوم بإرسال بوليصة شحن على بريدك الإلكتروني، وكل ما عليك فعله:
طباعة البوليصة و إرفاقها مع الشحنة و توصيلها إلى أقرب مكتب لشركة الشحن.
نقاط مهمة يجب عليك معرفتها لتجنب رفض طلب الإرجاع:
اختر أي لوحة تعجبك واطلبها بالمقاس اللي يناسبك واذا ما اعجبتك يحق لك استرجاعها وطلب غيرها أو تقدر تسترجع فلوسك كاملة خلال اسبوع من استلامك للوحة.
نطمح بتقديم فن مختلف ومميز مع تجربة تسوق سهلة وآمنة.