مرحبًا بكم في كراج السيارات الخاص بنا! قبل استخدام خدماتنا أو شراء منتجاتنا، يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. التعريفات
- “المتجر”: يشير إلى كراج السيارات الخاص بنا الواقع في الرياض.
- “العميل”: يشير إلى أي شخص يستخدم خدماتنا أو يشتري منتجاتنا.
- “الخدمات”: تشمل البرمجة، الصيانة، وبيع قطع الغيار.
2. تقديم الخدمات
- يتم تقديم الخدمات حسب جدول المواعيد المتفق عليه بين المتجر والعميل.
- يحق للمتجر رفض تقديم أي خدمة في حال عدم توفر القطع أو وجود مانع قانوني.
- الأسعار تخضع للتغيير دون إشعار مسبق، مع التزام المتجر بإبلاغ العميل بالتكاليف قبل بدء العمل.
3. قطع الغيار والمنتجات
- جميع قطع الغيار المباعة ذات جودة عالية أو معتمدة وتأتي مع ضمان محدد وفقًا للمنتج.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية الأضرار الناتجة عن تركيب قطع غيار من مصادر خارجية.
- الإرجاع أو الاستبدال متاح خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط عدم استخدام المنتج وعدم حدوث اي تلف للمنتج واحتفاظه بحالته الأصلية.
4. الضمان والصيانة
- جميع الخدمات المقدمة تأتي بضمان لمدة محددة يتم الاتفاق عليها مسبقًا.
- الضمان لا يغطي الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال من قبل العميل.
5. المواعيد والدفع
- يُرجى الالتزام بالمواعيد المحددة لإحضار السيارة واستلامها.
- يجب سداد جميع الرسوم عند استلام السيارة أو عند استلام المنتجات.
- يقبل المتجر الدفع نقدًا أو عبر بطاقات الائتمان.
6. المسؤولية القانونية
- المتجر غير مسؤول عن أي أضرار إضافية قد تحدث للسيارة نتيجة أعطال سابقة لم يتم إبلاغنا بها.
- في حالة التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادة المتجر (مثل تأخر الشحن)، سيتم إبلاغ العميل فورًا.
7. سياسة الخصوصية
- يتم التعامل مع جميع بيانات العملاء بسرية تامة.
- قد يتم استخدام بيانات العملاء لتحسين الخدمات أو للتواصل بشأن العروض الخاصة.
8. تعديلات على الشروط والأحكام
- يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم إخطار العملاء بأي تغييرات رئيسية.
للاستفسارات أو الملاحظات، يُرجى التواصل معنا مباشرة عبر رقم الهاتف أو زيارة موقعنا. شكرًا لكم لاختياركم كراج السيارات الخاص بنا
