توضح سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي سنقوم بموجبه بالتعامل مع أي بيانات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال، بيانات الدفع، وغيرها من البيانات الأخرى التي نجمعها منك أو من مصادر آخرى أو تلك التي تقدمها وذلك بغية وصولك واستخدامك لموقع www.swadness.com. إننا ندرك أهمية هذه البيانات، ونحن نلتزم بحماية خصوصيتك واحترامها. يُرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا فيما يتعلق بالبيانات. باستخدامك لخدماتنا فإنك توافق على التعامل مع البيانات بما يتفق مع سياسة الخصوصية هذه.
ما هي البيانات التي قد نجمعها منك
نحن نحترم خصوصية زوار متجرنا الرقمي ومستخدمي منتجاتنا وخدماتنا، ونحن ملتزمون بحمايتها من خلال امتثالنا لهذه السياسة. نقوم بجمع المعلومات الشخصية عندما تستخدم خدماتنا. قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية:
1. البيانات التي تقدمها عن طريق تعبئة النماذج في الموقع، بما في ذلك البيانات التي تم تقديمها عند التسجيل لاستخدام الموقع والتسجيلات المشتركة الأخرى أو الاشتراك في خدماتنا أو نشر المواد أو طلب خدمات أخرى.
2. البيانات التي تقدمها عند دخول منافسة أو عرض ترويجي عبر موقعنا، أو استكمال استطلاع للرأي، أو عمليات تصويت، أو تقديم مراجعات، أو شهادات، أو ملاحظات.
3. البيانات التي تقدمها لنا، أو التي قد نجمعها منك، عندما تُبلغنا عن اي صعوبة تواجهها عند استخدام موقعنا.
4. سجل المراسلات في حال الاتصال بنا.
5. بيانات عامة ومُجمعة وديموغرافية وغير شخصية.
6. تفاصيل المعاملات التي قمت بإجرائها عبر موقعنا وتفاصيل قيامنا بتجهيز وتسليم البضائع التي طلبتها.
7. تفاصيل حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك على سبيل المثال، عنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بك ونظام التشغيل ونوع المتصفح، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة باستخدامك العام لشبكة الإنترنت.
8. عنوان بريدك الالكتروني الذي تم تزويدنا به من قبل الغير الذين أكدوا لنا استحصالهم على موافقتك على مشاركة عنوان بريدك الالكتروني.
9. أي بيانات أخرى نعتبرها ضرورية لتعزيز تجربتك في استخدام الموقع.
كيف يتم استخدام البيانات الخاصة بك
1. لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو نرى أنك قد تكون مهتماً بها، وحيث قمت بالموافقة على أن يتم الاتصال بك لمثل هذه الأغراض.
2. لتزويدك بالخدمات المعتمدة على المكان الذي توجد فيه، مثل الإعلان ونتائج البحث ومحتويات آخرى مخصصة لك.
3. لتنفيذ الالتزامات الناجمة عن أي عقود مبرمة بينك وبين أي جهة اخرى تستخدم موقعنا، أو بينك وبيننا.
4. لتحسين خدماتنا ولتقديم خدمات أفضل ومخصصة بدرجة أكبر.
5. لضمان تقديم محتوى موقعنا بأكثر الطرق فاعلية لك وللجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا.
6. لإخطارك بالتغييرات التي يجريها موقعنا.
7. لأي سبب آخر نراه ضرورياً لتعزيز تجربة تصفحك للموقع.
8. لإدارة البرامج التحفيزية وتلبية طلباتك للحصول على هذه الحوافز، و/او للسماح لك بالمشاركة بالمسابقات واخطارك في حالة الفوز.
تبادل المعلومات الشخصية الخاصة بك
يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع الأنواع التالية من موفري الخدمات الخارجيين على النحو المبين أدناه:
1. مزود خدمات أنظمة وبرمجيات تكنولوجيا المعلومات مثل خدمات استضافة مواقع الويب، أو تطبيقات الهاتف المحمول، أو خدمات تحسين البرامج، أو برامج إدارة علاقات العملاء أو موفري خدمة البريد الإلكتروني أو خدمات صيانة النظام.
2. مزود خدمة الدفع مثل خدمات معالجة مدفوعات الطرف الثالث.
3. خدمات التسويق والإعلان والمساعدة في الوصول إلى عملاء جدد محتملين عبر قنوات اتصال متعددة، أو المشاركة مع الشركات التابعة التي تروج لمنتجاتنا على مواقع الويب الخاصة بهم.
4. مزود خدمة تنفيذ الطلب التي توفير الخدمات اللوجستية والتخزين والتوزيع وخدمات الإرجاع والاستبدال وخدمات الإخطار بحالة الطلب للعناصر التي اشتريتها.
5. مزود خدمة العملاء المساعدة والدعم.
6. مزود خدمة منع الاحتيال وأمن المعلومات خدمات التحقق من الهوية أو منع الاحتيال أو الحد من مخاطر الائتمان لحماية موقعنا / تطبيقنا وأعمالنا.
7. مقدمو الخدمات الآخرون الذين تختارهم أنت الجهات الخارجية الأخرى، مثل توصيات الحجم وموفري خدمات التنبؤ المناسب، إذا اخترت مساعدتنا في تزويدك بتوصيات المنتج.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والعلامات ووحدات بكسل الويب والتقنيات المماثلة لجمع المعلومات تلقائيًا عن خدماتنا. ملفات تعريف الارتباط أو العلامات عبارة عن أجزاء من التعليمات البرمجية التي تسمح لشركائنا في مجال التكنولوجيا بجمع المعلومات التي عادةً لا تحدد هويتك بشكل مباشر. إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، فسنطلب موافقتك قبل استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى.
تغيير سياسة الخصوصية
قد تخضع سياسة الخصوصية هذه للتغيير من وقت لآخر. تم نشر النسخة الحالية من سياسة الخصوصية هذه على الإنترنت من قبل سوادنس. يتحتم عليك التحقق من سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل منتظم. استخدامك المستمر لموقع سوادنس وتطبيقها وخدماتها يشكل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، حيث يتم تعديلها من وقت لآخر.
كيف يمكنك الاتصال بنا؟
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن معلوماتك الشخصية أو أي معلومات في سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على مركز الخصوصية المخصص لدينا. يمكنك أيضًا الاتصال بنا عبر خدمة العملاء على موقعنا او يمكن التواصل معنى عبر البريد الإلكتروني على swadness.sa@gmail.com
