سياسة الاستخدام و الخصوصية

مقدّمة اتفاقية الاستخدام:

مرحبًا بكم في متجر سندريلا، حيث نقدم أحدث صيحات الأزياء النسائية عبر منصتنا الإلكترونية. تجدون أدناه الشروط والأحكام التي تنظم استخدامكم للمتجر وجميع الآثار القانونية التي تترتب على ذلك.

استخدامكم لخدمات المتجر، سواء لشراء المنتجات أو الاطلاع عليها، يعني قبولكم الكامل لهذه الشروط والأحكام واعتباركم ملتزمين بها وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

تُعد هذه الاتفاقية سارية المفعول بمجرد الموافقة عليها والتسجيل في المتجر بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى: المقدّمة والتعريفات

1. المتجر: يشمل متجر سندريلا الإلكتروني وجميع أشكاله، سواء كان تطبيقًا أو موقعًا إلكترونيًا.
2. المستهلك: أي شخص يستخدم المنصة لشراء المنتجات أو الاطلاع عليها.
3. الاتفاقية: جميع الشروط والأحكام الواردة هنا، التي تنظم العلاقة بين المستهلك والمتجر.

المادة الثانية: أهلية المستهلك القانونية

1. يقر المستهلك بأن عمره لا يقل عن 18 عامًا وبأنه يملك الأهلية القانونية الكاملة للتعامل مع المتجر.
2. يتحمل المستهلك المسؤولية عن أي مخالفة لهذه المادة أمام الجهات المختصة.

المادة الثالثة: طبيعة التزام المتجر

1. يلتزم المتجر بتقديم المنتجات بجودة عالية وفقًا للمعايير المعلنة.
2. قد يوفر المتجر خدمات إضافية مثل الاستبدال أو الإرجاع، بحسب طبيعة المنتج وسياسة المتجر.

المادة الرابعة: ضوابط استخدام المنصة

1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتفق مع الأخلاقيات العامة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. لا يجوز استخدام المنتجات التي يتم شراؤها من المتجر لأي غرض غير قانوني أو يخالف القيم الاجتماعية.

المادة الخامسة: الحسابات والتزامات التسجيل

1. يتحمل المستهلك مسؤولية الحفاظ على سرية حسابه وكلمة المرور الخاصة به.
2. في حالة استخدام طرف ثالث للحساب، فإن ذلك يُعد تفويضًا من المستهلك لهذا الشخص.
3. يلتزم المستهلك بتقديم بيانات دقيقة ومحدثة أثناء التسجيل.
4. يحتفظ المتجر بحقه في إلغاء أو تعليق الحسابات المخالفة لهذه الاتفاقية.

المادة السادسة: الاتصالات الإلكترونية

1. يتم التواصل الرسمي بين المستهلك والمتجر عبر البريد الإلكتروني المسجل.
2. تُعتبر الرسائل الإلكترونية المرسلة من المتجر بمثابة مستند رسمي.

المادة السابعة: التعديلات على الاتفاقية والرسوم

1. يحق للمتجر تعديل هذه الاتفاقية أو فرض رسوم جديدة وفقًا للظروف.
2. تظل الاتفاقية سارية حتى إشعار آخر من إدارة المتجر.
3. الأسعار والعروض قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.

المادة الثامنة: خدمات الدفع

1. يوفر المتجر خيارات دفع متعددة تشمل الدفع الإلكتروني والدفع عند الاستلام.
2. يتم تحديد أسعار المنتجات وفقًا للقيمة السوقية.
3. يلتزم المتجر بإصدار فواتير رسمية لجميع المعاملات.

المادة التاسعة: الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـمتجر سندريلا مملوكة بالكامل للمتجر.
2. لا يجوز استخدام أي من العلامات التجارية أو الشعارات الخاصة بالمتجر دون إذن مسبق.

المادة العاشرة: مسؤولية المتجر

1. يلتزم المتجر بتقديم منتجات قانونية وذات جودة عالية.
2. لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو أخطاء من شركات الشحن.

المادة الحادية عشر: تقييد الوصول

يحتفظ المتجر بحقه في تقييد أو إلغاء وصول المستهلك إلى المنصة في أي وقت ولأي سبب دون إشعار مسبق.

المادة الثانية عشر: القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة عشر: أحكام عامة

1. في حالة إلغاء أي مادة من الاتفاقية، تبقى باقي البنود سارية المفعول.
2. العروض الترويجية التي يقدمها المتجر مؤقتة وقابلة للتعديل أو الإلغاء.
3. تلتزم جميع الأطراف بالتعامل وفقًا للأنظمة الشرعية والقانونية المعمول بها في المملكة.
4. اللغة العربية هي اللغة الرسمية لتفسير أحكام الاتفاقية.
5. لا تُلغى الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة المتجر.