سياسة التوصيل السريع
في شركة شدو المستقبل لقطع الغيار، نعلم أهمية الوقت لعملائنا، ولهذا نلتزم بسياسة توصيل سريعة وموثوقة تضمن وصول قطع الغيار إلى العميل بأسرع وقت ممكن.
تفاصيل سياسة التوصيل:
نعمل على تجهيز الطلبات فور استلامها والتأكد من توافر القطع المطلوبة في المخزون.
نلتزم بتوصيل الطلبات خلال مدة زمنية تتراوح بين 24 إلى 72 ساعة داخل المملكة العربية السعودية، مع إمكانية التوصيل لدول الخليج العربي في وقت مناسب حسب الوجهة.
نوفر خيارات توصيل متعددة تتناسب مع احتياجات العميل، بما في ذلك التوصيل العاجل والتوصيل العادي.
يتم متابعة حالة الطلب بشكل مستمر ويتم تزويد العميل برقم تتبع الشحنة لتتبع الطلب حتى استلامه.
في حال وجود أي تأخير غير متوقع، يتم إعلام العميل بشكل فوري مع تقديم حلول بديلة لضمان رضاه.
ملاحظات هامة:
تعتمد سرعة التوصيل على توفر القطع في المخزون وموقع العميل.
لا تشمل سياسة التوصيل الحالات الخارجة عن إرادتنا مثل الكوارث الطبيعية أو إجراءات الجمارك التي قد تؤخر الشحنات.