سياسة الشحن

الشحن:

سياسة الشحن

•يتم الشحن عبر شركة أرامكس.

•يتفاوت الوقت اللازم لوصول الشحنة لعنوان العميل حسب المنطقة

من 2-7أيام عمل (لا يشمل العطل الأسبوعية و الرسمية و عطل الأعياد).

في حال عدم استلام الشحنه من قبل العميل:

•يحق للعميل طلب استرجاع مبلغ المنتج فقط بعد خصم مبلغ الشحن والضرائب والرسوم الجمركية (إن وجد) ويتم إسترجاع المبلغ للعميل خلال 15 يوماً ويتم إرجاع المبلغ بعد رجوع الشحنة للمتجر والتأكد منها.

وفي حال رغب العميل بإعادة شحن الطلب له :

•فإنه يجب عليه دفع قيمة الشحن مرة أخرى وفي حال رغب العميل بإسترجاع المبلغ فسيتم خصم مبلغ الشحن .

•في حال كان الشحن مجاني يتم ايضا خصم تكاليف قيمة الشحنة المجانية.تكون غير مستردة ويتحملها العميل.

في حال العميل أخطا في كتابة العنوان او الرقم:

•يتوجب على العميل تحمل تكلفة رسوم الشحن الإضافية لعنوان الشحن الصحيح أو ارجاع المبلغ وسيتم خصم رسوم الشحن.

الرسوم الجمركية والضرائب لخارج السعودية:

•الأصل أن سعر المنتج في الموقع لا يشمل أي رسوم أو ضرائب أو غير ذلك. وسيتم إضافة أي رسوم أو ضرائب حسب بلد العميل في إجمالي السعر النهائي. بالإضافة أن العميل يتحمل أي رسوم إضافية في حال كانت مفروضة ومطلوبة الدولة التي يتم فيها توصيل المنتج.

•بشرائك من المتجر فأنت توافق على سياسة الشحن

وهذا يخلي مسؤولية المتجر قانونيًا،ولا يتحمل سيناز عبء عدم اطلاع العميل عليها.