Reem AlMalik

سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل


مدة تجهيز الطلب (٣-٥) أيام عمل


التوصيل من داخل وخارج الرياض من 5 الى 8 أيام عمل


وسائل الدفع المتاحة:

مدى، فيزا، Apple Pay، Pay Pal , Mastercard, STC Pay


عند شحن الطلب، يتم تزويد العميل برقم الشحنة وكامل المعلومات المطلوبة وتبقى مسؤوليته متابعتها مع شركة الشحن يتم حتى إسلامها


في حال عدم متابعة العميل لشحنته أو عدم الرد على إتصالات شركة الشحن، ستقوم شركة الشحن خلال مهلة يتم تحديدها من قبلهم بإرجاع الشحنة للمرسل (المتجر) وسيتطلب دفع رسوم شحن مرة أخرى لإعادة الشحن من جديد


عند تسليم الطلب لشركة الشحن ينتهي دورنا ولا نتحمل الاخطاء الواردة بعد ذلك من (تأخير أو ضياع أو أضرار)

وعلى العميل مراجعة شركة الشحن بهذا الخصوص.

ملاحظات:

يتم إرسال الفاتورة إلكترونياً على البريد الإلكتروني المسجل من قبل العميل وذلك عند إعتماد الطلب.

للشكاوى والاقتراحات يرجى التواصل على الإيميل المدرج نهاية الصفحة أو من خلال الواتساب وستتم المعالجة خلال 48 ساعة

عمل