الاسئلة الشائعة
•داخل مدينة الرياض: من 4 إلى 7 أيام عمل. •خارج الرياض (داخل المملكة): من 7 إلى 12 يوم عمل. •خارج المملكة: حتى أسبوعين. وفي حال الرغبة في طلب مستعجل، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب.
نعم، نوفر خدمة الاسترجاع أو الاستبدال خلال 24 ساعة من استلام القطعة، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية ولم تُستخدم.
نعم، نوفر خدمة الشحن لجميع دول العالم بالتعاون مع شركات شحن موثوقة.
يمكنكم التواصل معنا مباشرة عبر الواتساب من خلال الرقم الموضح في صفحة “اتصل بنا”.
نعم، يمكن تعديل قصة العباية وفق طلب العميلة، ولكن بعد التعديل تصبح القطعة غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال لكونها مختلفة عن التصميم الأصلي، وتُرفع مسؤوليتنا في هذه الحالة.