الأحكام و شروط و سياسات الإلغاء
أحكام و شروط و سياسات الإلغاء – جلسات تدريب EMS
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل البدء في برنامج التدريب. التسجيل في الخدمة يُعد موافقة صريحة على جميع البنود التالية:
1 . شروط الاشتراك:
• يجب أن يكون المشترك في عمر 18 سنة أو أكثر.
• يُشترط الإفصاح الكامل عن أي حالات صحية أو أمراض مزمنة قبل بدء البرنامج.
• يحق للإدارة رفض أو تعليق اشتراك أي عميل إذا وُجدت موانع صحية تمنع استخدام بدلة EMS.
2 . التزامات العميل:
• الالتزام بالحضور في المواعيد المحددة للجلسات.
• ارتداء ملابس التدريب الخاصة بـ EMS (يتم توفيرها أو شراؤها من المركز).
• اتباع تعليمات المدرب بدقة لتفادي أي إصابات.
• عدم استخدام البدلة دون إشراف مدرب مختص.
3 . سياسة الدفع:
• يجب تسديد قيمة الاشتراك كاملاً قبل بدء أول جلسة.
• جميع المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترجاع بعد بدء الجلسات.
• لا يمكن تحويل الاشتراك إلى شخص آخر.
4 . سياسة الإلغاء والتأجيل:
حرصًا على تنظيم المواعيد وتقديم أفضل تجربة تدريبية لجميع العملاء، نرجو منكم الالتزام بسياسة الإلغاء التالية:
- إلغاء الجلسة:
يمكن إلغاء أو تعديل موعد الجلسة قبل 36 ساعة على الأقل من وقت الجلسة المحدد، دون أي رسوم و في حال الإلغاء بعد أقل من ٣٦ ساعه ، تعتبر الجلسة مستهلكة وغير قابلة للتعويض، إلا في حالات طارئة (حسب تقدير الإدارة).
- عند الحضور للموقع :
في حال وصول المدرب للموقع و عدم التجاوب معه خلال مدة ١٥ دقيقه ، تُحتسب الجلسة كأنها مستخدمة بالكامل. نقدّر التزامكم واحترامكم للوقت، ونهدف دومًا لتوفير أفضل تجربة تدريبية لكم.
5 . إلغاء الاشتراك الشهري:
· الاشتراك الشهري غير قابل للاسترجاع بعد بدء أول جلسة.
· يمكن تجميد الاشتراك لمدة معينة (بحد أقصى أسبوعين لمره واحد خلال مدة الاشتراك ) لحالات السفر أو المرض، بشرط إبلاغ المدرب بذلك..
6 . حالات الطوارئ الطبية:
· في حال وجود مانع صحي طارئ يمنع استكمال البرنامج، يُرجى تقديم تقرير طبي، وسنعمل على تجميد أو تعديل الاشتراك وفقًا للحالة.
نقدّر التزامكم واحترامكم للوقت، ونهدف دومًا لتوفير أفضل تجربة تدريبية لكم.
7 . المسؤولية الطبية:
• التدريب باستخدام EMS آمن ومعتمد، لكن قد لا يكون مناسبًا لبعض الحالات (مثل أمراض القلب، الحمل، مشاكل الأعصاب…).
• يقر العميل بتحمّل كامل المسؤولية عن قراره في استخدام البدلة، ويعفي ادارة pro fit ems Solutions من أي مسؤولية طبية ناتجة عن عدم الإفصاح عن الحالة الصحية.
8 . الملكية الفكرية والخصوصية:
• جميع المحتويات والبرامج التدريبية التي يقدمها المركز هي ملكية حصرية له.
• يُمنع نسخ أو مشاركة أي جزء من البرنامج أو تصوير الجلسات دون إذن خطي.
• يحافظ المركز على سرية بيانات العملاء، ولن يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
9 . التعديلات:
• يحق للإدارة تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المشتركين عند حدوث أي تغيير.
باشتراكك في خدمات pro fit ems فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.