متجر بانسيس لطباعة الملابس يقدم خدمة الشحن والتوصيل بواسطة أفضل شركات الشحن، يقوم المتجر بالتأكد من تغليف المنتجات والطلبات بطريقة لا تجعلها عرضة للتلف بسهولة. هذه البنود توضح سياسة متجر بنْسيز في شحن وتوصيل الطلبات :
• نقوم بالشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية في جميع أيام الأسبوع ماعدا يوم الجمعة يتم شحن الطلبات في اليوم التالي.
• متجر أريف غير مسؤول عن بيانات التسليم غير الصحيحة وقد يتسبب ذلك بتأخير الشحنة أو عدم توصيلها أو فرض رسوم إضافية من قبل شركة الشحن أو مندوب التوصيل.
• الوقت المتوقع لوصول الطلبات حسب شركات الشحن من 3-5 أيام عمل.
• عدم تواجد العميل في موقع التوصيل، أو عدم رده على مندوب التوصيل، أو طلب تغيير العنوان، في هذه الظروف لا يعد متجر بنْسيز أو شركة الشحن أو مندوب التوصيل مسؤولين عن التأخير.
• بإمكان متجر بانسيس تغيير شركة الشحن المختارة من قبل العميل إذا تعذر الشحن عليها على أن يعيد المتجر فرق الرسوم للعميل إذا كانت الرسوم بعد التغيير أقل.
• على العميل التحقق من الشحنة قبل التوقيع على استلامها وعدم استلام الشحنة في حال كانت متضررة.
• إذا اكتشف العميل أي ضرر في الشحنة بعد الاستلام فإنه يستطيع رفع مطالبة تعويض على شركة الشحن وليس على متجر بنْسيز .
• الطلب الذي لا يتم استلامه سوف يترتب علينا دفع تكاليف الترجيع الإجبارية، وعليه يتم اقتطاع تكاليف الشحن + 20% من قيمة الطلب رسوم التعطل عن بيعه وإعادة الباقي إلى حساب العميل.
