سياسة تجهيز الطلبات
سياسة تجهيز الطلبات :
- مصنعنا خارج السعودية ، هناك حيث يتم تجهيز الطلبات كامله وطباعة الاسماء والارقام بجودة عالية جداً
- بعد ذلك يتم تغليف الطلبات وشحنها للسعودية الى عنوان ادارة المتجر.
- عند وصول الطلبات الى عنوان ادارة المتجر يتم فرز الطلبات كاملة وشحنها الى عناوين العملاء
- لذلك العمليه تتطلب وقت من 9 الى 18 يوم عمل ليصلك المنتج الى باب البيت و بأعلى جودة ممكنه
- المنتجات تحت صنف " تسليم فوري " سوف تصلك خلال يومين عمل فقط
حالات الطلب :
- بإنتظار المراجعة : جاري مراجعة طلبك من قبل ادارة المتجر ، وفي حال كان هناك امر غير واضح سيتم التواصل معاك
- قيد التنفيذ : تم ارسال طلبك للمصنع وجاري البدء بتجهيز المنتجات
- تم التنفيذ : طلبك اصبح جاهز تماماً وسيتم تسليمه لشركة الشحن
- تم الشحن : الطلب مع شركة الشحن وسوف يصلك الى عنوانك عن طريق مندوب شركة الشحن
ملاحظات :
- قد يحصل تأخير بسيط في حال ضغط الطلبات
- في حال عدم استلام الطلب وتم ارجاع الشحنه إلينا فانه سيتم فرض رسوم شحن اضافية (35 ريال) لإعادة ارسال الشحنة من جديد.