آخر تحديث: 26 فبراير 2026
يُدار هذا الموقع بواسطة orvven.com. أينما وردت مصطلحات "نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا"، فهي تشير إلى orvven.com. يقدم المتجر هذا الموقع بما فيه من معلومات وأدوات وخدمات لك (المستخدم) شريطة موافقتك الكاملة على كافة البنود والسياسات المذكورة هنا.
بزيارتك للموقع أو إتمام عملية شراء، فإنك تقر بالالتزام بـ "شروط الخدمة" الخاصة بنا، بما في ذلك أي سياسات إضافية تتوفر عبر الروابط التشعبية. تسري هذه الشروط على جميع مرتادي الموقع دون استثناء.
يرجى القراءة بعناية: إن استخدامك لأي جزء من الموقع يعني موافقتك على هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على كامل البنود، فيرجى عدم استخدام الموقع أو خدماته.
بموافقتك، تقر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في بلد إقامتك، أو أنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من تابعيك القصر باستخدام الموقع. يُحظر استخدام منتجاتنا لأغراض غير قانونية أو انتهاك القوانين المحلية (بما في ذلك حقوق النشر). كما يُمنع نقل أي ملفات تخريبية أو فيروسات؛ وأي خرق لهذه البنود يؤدي لإنهاء الخدمات المقدمة لك فوراً.
نحتفظ بحق رفض الخدمة لأي شخص في أي وقت ولأي سبب. أنت تدرك أن محتواك (باستثناء بيانات البطاقات الائتمانية) قد يتم نقله عبر شبكات مختلفة دون تشفير، بينما يتم دائماً تشفير بيانات بطاقة الائتمان أثناء النقل. تتعهد بعدم إعادة إنتاج أو استغلال أي جزء من الخدمة دون إذن كتابي منا. أي مسابقة نستضيفها تتطلب 15 مشاركاً كحد أدنى لاعتمادها.
الموقع غير مسؤول إذا كانت المعلومات المتوفرة غير دقيقة أو قديمة؛ حيث نقدّم المحتوى للأغراض العامة فقط. الاعتماد على مواد الموقع يقع على مسؤوليتك الشخصية. نحتفظ بحق تعديل المحتوى في أي وقت، وتقع عليك مسؤولية متابعة التغييرات.
تخضع أسعار المنتجات للتغيير دون إشعار مسبق. لا نلتزم بمطابقة أسعارنا مع عروض الشركات الأخرى. كما نحتفظ بحق تعديل الخدمة أو إيقافها في أي وقت، ولا نتحمل المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تغييرات في الأسعار أو توقف للخدمة.
قد تتوفر بعض المنتجات حصرياً عبر الإنترنت وبكميات محدودة، وتخضع لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا. نسعى لعرض ألوان المنتجات بدقة، لكننا لا نضمن دقة شاشتك. نحتفظ بحق تقييد المبيعات لأي شخص أو منطقة، وحق تحديد الكميات أو إيقاف أي منتج في أي وقت وفق تقديرنا.
نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب شراء، وقد نقيد الكميات لكل حساب أو بطاقة ائتمان. في حال الإلغاء، سنحاول إخطارك عبر البيانات المزودة وقت الطلب. تلتزم بتزويدنا بمعلومات دقيقة ومحدثة لحسابك (البريد، البطاقة، تاريخ الانتهاء) لإتمام معاملاتك.
قد نوفر وصولاً لأدوات من جهات خارجية لا نملك السيطرة عليها؛ استخدامك لها يكون "كما هي" وعلى مسؤوليتك. كما قد يحتوي الموقع على روابط لجهات خارجية غير تابعة لنا، ونحن غير مسؤولين عن فحص محتواها أو الأضرار الناتجة عن التعامل معها.
أنت توافق على أن أي أفكار أو تعليقات ترسلها إلينا (بطلب أو بدون) تمنحنا الحق في تعديلها واستخدامها دون أي قيود أو تعويض. يحظر إرسال تعليقات تنتهك حقوق الغير، أو تحتوي على مواد مسيئة أو فيروسات. أنت المسؤول الوحيد عن دقة تعليقاتك.
يخضع تزويدنا بمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر.
لا نضمن أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء تماماً. توافق على أن استخدامك للخدمة "كما هي" يقع على عاتقك. لا يتحمل orvven.com أو موظفوه المسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة (كفقدان الأرباح أو البيانات) ناتجة عن استخدام الخدمة أو شراء المنتجات، وذلك في أضيق حدود يسمح بها القانون.
تلتزم بتعويض وحماية orvven.com من أي مطالبات قانونية تنشأ عن خرقك لهذه الشروط. تظل هذه الشروط سارية ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا؛ حيث يحق لنا إنهاء الاتفاقية وحرمانك من الوصول للخدمة في حال اشتبهنا بمخالفتك للبنود.
تمثل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بيننا وبينك وتحل محل أي تفاهمات سابقة. تُفسر هذه الشروط وتخضع للقوانين المعمول بها.
إذا لم تكن راضياً، يسعدنا استرجاع المنتج واستبداله أو استرداد المبلغ بالكامل. في حال كان البديل أرخص نرد الفرق، وإذا كان أغلى نوفره بخصم. لا يمكن استرجاع أي منتج تم استخدامه أو تثبيته. لا توجد رسوم للمرتجعات ضمن شروطنا.
عند الطلب، ستصلك رسالة تأكيد. سنقوم بمراجعة التوفر لدى الموردين؛ وإذا كان المنتج متاحاً سنقوم بمعالجة الرسوم وشحنه خلال 2 إلى 5 أيام عمل. سنرسل لك معلومات التتبع خلال 24 ساعة من خروج الشحنة. إذا لم تصلك المعلومات خلال 6 أيام عمل، تواصل معنا فوراً.
لأي استفسار، يسعدنا تواصلكم عبر:
عبر الهاتف 966539023510+
البريد الإلكتروني [email protected]
العنوان: طريق الخليفة المامون، حي بدر، الرياض 14724، السعودية
