الشروط والأحكام – متجر ميزباين
مرحبًا بكم في متجر ميزباين، المتخصص في "هندول الأطفال المتنقل".
نهدف إلى تقديم تجربة تسوق مريحة وآمنة، ونرجو منكم قراءة الشروط التالية بعناية قبل إتمام عملية الشراء:
1. معلومات المنتجات
جميع المعلومات والصور المعروضة تعكس بدقة مواصفات المنتجات.
نعمل على تطوير المنتجات باستمرار
نحرص على تحديث بيانات المنتجات بشكل دوري لضمان الشفافية والوضوح.
2. الطلب والدفع
يتم تأكيد الطلب فور إتمام عملية الدفع بنجاح.
عند اختيار الدفع عند الاستلام، لا يتم تنفيذ الطلب إلا بعد تأكيد العميل عبر رسالة "تأكيد الطلب" التي تُرسل له بعد الطلب مباشرة.
نحتفظ بحق إلغاء أي طلب لم يتم تأكيده أو في حال وجود نقص بالمخزون.
3. الشحن والتوصيل
يتم تسليم الطلب لشركة الشحن خلال يوم إلى يومين كحد أقصى من تاريخ إتمام الطلب.
مدة التوصيل تعتمد على المدينة وشركة الشحن، وقد تختلف حسب الظروف.
يرجى التأكد من صحة بيانات العنوان ورقم الجوال لتجنب التأخير أو فشل التوصيل.
4. الاسترجاع والاستبدال
نقبل طلبات الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، في الحالات التالية:
وجود عيب مصنعي في المنتج.
استلام منتج مختلف عن الطلب.
في حال كان الخطأ من طرف المتجر، نتحمل تكاليف الشحن والإرجاع.
5. سياسة الاستخدام
يجب استخدام المنتج حسب ما هو مخصص له لضمان سلامة المنتج والطفل.
المتجر غير مسؤول عن أي ضرر ناتج عن سوء الاستخدام أو الإهمال.
6. الملكية الفكرية
جميع الصور والمحتوى والتصاميم مملوكة لمتجر ميزباين ويُمنع نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.
7. التواصل معنا
لأي استفسارات أو دعم، يمكنكم التواصل معنا من خلال:
البريد الإلكتروني: [[email protected]]
واتساب: [0560815583]
أو عبر صفحة اتصل بنا في الموقع
