سياسة الخصوصية وسرية المعلومات:

يرحّب بكم فريق عمل منصة سلة عبر منصته الالكترونية، وتتقدّم منصة سلة بالشكر على ثقتكم بالمنصة، وتفيدكم منصة سلة بأنه حرصاً من منصة سلة وادراكها التام بأن التاجر له حقوق معيّنة عبر منصة سلة، فإن منصة سلة تسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالتجار والمستهلكين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في منصة سلة . وعليه فإن منصة سلة تنوّه بأنه وفقاً لاتفاقية الاستخدام المبرمة بينكم كتجار وبين منصة سلة فإن هذه الوثيقة تحيطكم علماً بسياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في منصة سلة، وأنه وفقاً للبند الرابع من المادة الخامسة عشرة من اتفاقية الاستخدام فقد أنشأت منصة سلة هذه القواعد “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” لتوضيح وتحديد آلية السرية والخصوصية المعمول بها في منصة سلة الالكترونية، ويرجى اطلاعكم عليها حيث أنكم بولوجكم إلى منصة سلة وتأسيسكم للمتجر الالكتروني فإن جميع معلوماتكم تخضع لهذه السياسة.


المعلومات التي تحصل عليها منصة سلّة وتحتفظ بها في أنظمتها الالكترونية:

  1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستهلك، كالاسم البريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  2. المعلومات الشخصية الخاصة بالتاجر، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  3. المعلومات الخاصة بالمتجر وكيانه القانوني، كرقم السجل التجاري وصورة من السجل التجاري.
  4. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمتجر الالكتروني، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
  5. في حال عدم توفير التاجر للمعلومات المطلوبة منه فإن منصة سلّة قدّ تحاول الحصول عليها عبر مصادر أخرى.


معلومات مستهلكي المتاجر أو عملاء أو زبائن التجار:

حيث أن منصة سلة تسعى إلى الحفاظ على جودة عمل المتاجر، وتحسين جودة أعمالهم، فإنها تطلع باستمرار على عدد مستهلكي المتاجر وعملائهم وشرائحهم.


ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالتُجّار أو المستهلكين أو المتاجر:

تسعى منصة سلة إلى الحفاظ على سرية معلومات مستخدمين المنصة ، وحيث أن سياسة الخصوصية الخاصة بالتُجّار أو المتاجر لن تخالف أحكام اتفاقية الاستخدام أو سياسة الخصوصية وسرية المعلومات. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% في ( فضاء الإنترنت ) فإن فريق عمل منصة سلة ، ينوّه على يلي:

  1. تسعى منصة سلة إلى الحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمتاجر وألا يطلع عليها أي شخص بما يخالف السياسة المعمول بها في منصة سلة.
  2. تعمل منصة سلة على حماية معلومات التُجّار والمتاجر بموجب أنظمة حماية إلكترونية وتقنية ذات جودة عالية وتُحدّث بشكل مستمر ودوري.
  3. غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول بها في منصة سلة فإن منصة سلة تنصح التجار بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها التاجر هامة جداً له، وهذا حرصاً من منصة سلة على حماية وتوجيه وإرشاد التٌجّار والمتاجر.


قواعد وأحكام استخدام منصة سلة :

إن جميع التزامات منصة سلة، وجميع التزامات التجار، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين التاجر ومنصة سلة، – موجودة هنا Https://salla.sa/site/terms/ – . حيث أن هذه القواعد هي “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” والمنبثقة من الاتفاقية التي ابرمت بين التاجر ومنصة سلة عند تأسيسه للمتجر، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص منصة سلة على توفيرها للتجار.