سياسة الاستخدام والخصوصية – متجر Mais Fashionأهلاً بك في Mais Fashion، متجر الأناقة المختار لكل ما يخص إطلالتك اليومية من أحذية، شنط، إكسسوارات، أكواب، وأشمغة وغتر رجالية. نحن نؤمن إن الثقة تبدأ بالوضوح، وعشان كذا، نوضح لك كل ما يتعلق باستخدامك لموقعنا وكيف نحمي معلوماتك
أولًا: سياسة الاستخدام
1. قبول الشروط:
بدخولك أو استخدامك لموقع Mais Fashion، فأنت توافق على الالتزام بالشروط والسياسات الموضحة هنا. وإذا كنت غير موافق على أي جزء، نرجو التوقف عن استخدام الموقع فورًا.
2. التسجيل واستخدام الحساب:
- التسجيل يتطلب معلومات صحيحة وحديثة (مثل الاسم، رقم الجوال، عنوان التوصيل).
- العميل مسؤول عن حماية معلومات حسابه، وأي استخدام يتم بالحساب يُعتبر تحت مسؤوليته الشخصية.
3. الطلبات والأسعار:
- الطلبات تعتمد على توفر المنتج وقت الشراء.
- السعر الموجود عند تأكيد الطلب هو المعتمد، ولو تغيّر لاحقًا ما يشملك التغيير.
- في حالة وجود خطأ واضح في السعر أو الوصف، يحق لإدارة المتجر إلغاء الطلب مع إعادة المبلغ.
4. المحتوى والملكية الفكرية:
- جميع النصوص، التصاميم، الصور، والشعارات ملك حصري لمتجر Mais Fashion.
- يُمنع إعادة استخدام أو نسخ أو توزيع أي محتوى بدون إذن كتابي رسمي.
5. الاستخدام الممنوع:
- يمنع استخدام الموقع بطريقة فيها:
- انتحال شخصية
- إرسال بيانات مزورة
- محاولة اختراق أو التلاعب بالنظام
- الإساءة للموقع أو للمستخدمين الآخرين
6. التحديثات والتغييرات:
- نحتفظ بحقنا في تعديل شروط الاستخدام في أي وقت، والتعديلات تعتبر سارية بمجرد نشرها على الموقع.
ثانيًا: سياسة الخصوصية
1. البيانات اللي نجمعها:
عند استخدامك لموقعنا أو إجراء عملية شراء، نقوم بجمع البيانات التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- معلومات الدفع (تمر عبر بوابات دفع آمنة ولا نخزنها)
- بيانات التصفح (مثل الصفحات اللي تزورها) لتحسين تجربتك
2. كيف نستخدم البيانات:
- لمعالجة طلباتك وتوصيلها بدقة.
- للتواصل معك عند وجود مشكلة أو استفسار بخصوص طلبك.
- لإرسال العروض والنشرات (إذا وافقت على الاشتراك).
- لتحليل أداء الموقع وتحسينه بما يخدم المستخدم.
3. من يطلع على بياناتك؟
- ما نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية أو دعائية.
- نشارك فقط مع جهات موثوقة تساعدنا في توصيل الطلب أو معالجة الدفع (مثل شركات الشحن والدفع الإلكتروني).
4. حماية بياناتك:
- موقعنا محمي بشهادة SSL لتشفير البيانات.
- نتعامل فقط مع أنظمة دفع إلكترونية موثوقة ومعتمدة.
- نمنع الوصول غير المصرح به لبياناتك من خلال أنظمة حماية متقدمة.
5. مدة الاحتفاظ بالبيانات:
- نحتفظ ببياناتك فقط طوال الفترة اللي نحتاجها لتنفيذ الطلب أو لأغراض خدمية (مثل سجل الطلبات).
- بإمكانك طلب حذف بياناتك في أي وقت بالتواصل معنا مباشرة.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
- نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وعرض المنتجات المناسبة لك.
- تقدر تعطل الكوكيز من إعدادات متصفحك في أي وقت، لكن بعض الميزات قد تتأثر.
7. حقوقك كمستخدم:
- لك الحق تطلب نسخة من بياناتك.
- تقدر تعدل أو تحذف أي معلومة شخصية بناءً على طلبك.
- لك الحق في الانسحاب من النشرة البريدية متى ما حبيت.
باستخدامك لموقع Mais Fashion، فأنت توافق على كل ما ورد في هذه السياسة. وإذا صار فيها أي تعديل، بنحدث الصفحة وننبه العملاء بذلك.
إذا عندك أي استفسار أو تبي توضح نقطة، تواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا"، وحنا في خدمتك دائمًا بكل ود
