سياسة الشحن والتوصيل – متجر Mais Fashionفي Mais Fashion، نحرص على توصيل طلباتك بأسرع وقت وبأعلى جودة ممكنة
سواء كنت داخل المملكة أو خارجها، خدماتنا مدروسة وتناسب احتياجك. هذي التفاصيل الكاملة:
أوقات تجهيز الطلب:
- تجهيز الطلبات يتم خلال 1 إلى 3 أيام عمل من تأكيد الدفع.
- الطلبات تُجهز حسب ترتيبها، وفي أوقات الذروة أو العروض الكبيرة ممكن يزيد وقت التجهيز شوي.
أوقات ووسائل التوصيل:
- داخل السعودية: التوصيل يتم خلال 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة وشركة الشحن.
- شركات الشحن المعتمدة: نتعامل مع شركات موثوقة مثل (سمسا، أرامكس، زاجل، ناقل، وغيرها).
رسوم التوصيل:
- تختلف حسب المدينة والوزن، وتُعرض لك الرسوم قبل إتمام الدفع.
- أحيانًا نوفر عروض على الشحن المجاني، تابعينا على منصاتنا عشان توصلك العروض أول بأول.
تتبع الطلب:
- بعد شحن الطلب، توصلك رسالة على جوالك أو بريدك الإلكتروني فيها رقم التتبع.
- تقدر تتابع طلبك مباشرة من خلال رابط شركة الشحن.
معلومات مهمة:
- تأكد إن عنوانك صحيح وواضح لتفادي تأخير التوصيل.
- إذا ما قدرت تستلم الشحنة أو تأخرت في الرد على شركة الشحن، بيتم إعادة الشحنة لنا وقد تترتب رسوم إضافية.
Mais Fashion غير مسؤول عن تأخير الشحن الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا مثل: الأحوال الجوية، مشاكل لوجستية، أو إجازات رسمية.
وإذا واجهت أي تأخير أو مشكلة في التوصيل، فريقنا بخدمتك دايمًا لحل الموضوع بأسرع وقت ممكن
