في متجر ماجستو نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان عبر شركات شحن موثوقة، مع توضيح جميع التفاصيل لضمان تجربة تسوّق مريحة وواضحة.
2. مدة تجهيز الطلب:
- يتم تجهيز الطلب خلال 1 إلى 2 يوم عمل من تأكيد الدفع.
- في فترات العروض أو المواسم المزدحمة، قد تمتد مدة التجهيز قليلًا، وسنقوم بإبلاغ العميل مسبقًا في حال حدوث ذلك.
2. مدة التوصيل بعد الشحن:
- داخل مدينة الرياض: خلال 24 إلى 48 ساعة عبر مندوب المتجر أو شركات الشحن.
- خارج مدينة الرياض: من 1 إلى 5 أيام عمل حسب شركة الشحن وموقع العميل.
- قد تتأثر مدة التوصيل بظروف خارجة عن إرادتنا مثل العوامل الجوية أو العطل الرسمية.
3. شركات الشحن المتاحة ورسوم التوصيل:
داخل مدينة الرياض:
- ريد بوكس RedBox: 17 ريال – من 1 إلى 3 أيام.
- أرامكس Aramex: 25 ريال – من 2 إلى 5 أيام.
- جي آند تي J&T Express: 27 ريال – من 2 إلى 5 أيام.
- سمسا SMSA: 35 ريال – من 2 إلى 5 أيام.
- مندوب المتجر: 28 ريال – التوصيل خلال 24 إلى 48 ساعة.
خارج مدينة الرياض:
- ريد بوكس RedBox: 17 ريال – من 3 إلى 5 أيام.
- أرامكس Aramex: 25 ريال – من 3 إلى 5 أيام.
- جي آند تي J&T Express: 27 ريال – من 3 إلى 5 أيام.
- سمسا SMSA: 35 ريال – من 3 إلى 5 أيام.
4. المسؤولية عن الشحنة:
- يتحمل متجر ماجستو مسؤولية الطلب حتى لحظة تسليمه لشركة الشحن.
- بعد التسليم، تصبح الشحنة تحت مسؤولية الشركة الناقلة، مع استمرار دعمنا الكامل في حال حدوث أي تأخير أو مشكلة حتى يتم التسليم بنجاح.
5. التواصل بخصوص الشحن:
لأي استفسار أو تأخير في الطلبات، يمكنكم التواصل معنا عبر:
الهاتف: 00966504352396
البريد الإلكتروني: [email protected]
7. التحديثات:
قد يتم تحديث سياسة الشحن من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدماتنا أو تغييرات شركات الشحن. سيتم نشر أي تعديل هنا فورًا.