نلتزم في متجر ماجيستو بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية بياناتهم وفقًا لأفضل الممارسات المعتمدة من Google ووزارة التجارة السعودية.
1.المعلومات التي نجمعها :
- الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال لتسهيل التواصل وتأكيد الطلبات.
- عنوان الشحن والفواتير لتوصيل الطلبات بشكل دقيق.
- بيانات الدفع (مدى – تابي – تمارا – Apple Pay) عبر مزودي خدمة دفع آمنين، دون تخزين معلومات البطاقة لدينا.
- بيانات الاستخدام مثل نوع الجهاز والمتصفح لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
2. كيفية استخدام المعلومات:
- لمعالجة الطلبات وتحديث حالة الشحن.
- لتحسين تجربة التسوق والعروض المستقبلية.
- للتواصل في حال وجود استفسارات أو مشاكل تتعلق بالطلبات.
- للامتثال للأنظمة المحلية وحماية حقوق المستهلك.
3. حماية المعلومات:
- نستخدم بروتوكول SSL لتشفير البيانات وحمايتها أثناء النقل.
- نلتزم بعدم بيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث غير معتمد.
- الوصول للبيانات محصور بفريق مختص ومصرّح له فقط.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص العروض.
- يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من متصفحك في أي وقت.
5. حقوق العميل:
- يحق للعميل طلب تحديث أو حذف بياناته الشخصية من خلال التواصل معنا.
- يحق له معرفة طريقة استخدام بياناته وسبب جمعها.
6. التواصل معنا:
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو البيانات الشخصية:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +966504352396
7. التحديثات:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتماشى مع القوانين أو سياسات Google. يتم نشر أي تحديث في هذه الصفحة فورًا.