الشروط والأحكام لـ خوش فيب
عن طريق شراء منتجات خوش فيب، فإنك توافق على الشروط والأحكام المبينة أدناه. الرجاء قراءتها بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
إخلاء المسؤولية
• محتويات صفحات هذا الموقع للمعلومات العامة والاستخدام فقط. وهي عرضه للتغيير دون إشعار.
• استخدامك لأية معلومات أو مواد في هذا الموقع على مسؤوليتك الخاصة، وخوش فيب لا تتحمل المسؤولية. تعتبر مسؤوليتك الخاصة من خلال التأكد من أن أي منتجات أو خدمات أو المعلومات المتاحة من خلال هذا الموقع تلبي الاحتياجات المحددة الخاصة كما أن موقع خوش فيب غير تعليمي وغير مسؤول عن شرح وتعليم المشتري كيفية استخدام المنتجات.
• هذا الموقع يحتوي على مواد مملوكة أو مرخصة لنا. تشمل هذه المواد، ولكن لا يقتصر على، تصميم وتخطيط، ونظرة، والهوية والرسومات. الاستنساخ محظور بخلاف وفقا لإشعار حقوق التأليف والنشر، التي تشكل جزءا من هذه الشروط والأحكام.
• الاستخدام غير المصرح به لهذا الموقع قد يؤدي إلى مطالبة بالتعويض عن الأضرار و/أو يكون جريمة جنائية.
• من وقت لآخر قد يشمل هذا الموقع أيضا وصلات إلى مواقع أخرى. يتم توفير هذه الروابط لراحتك و لتوفير مزيد من المعلومات. أنها لا تعني أننا نؤيد المواقع/الموقع. وليس لدينا أية مسؤولية عن مضمون المواقع التي تم الإشارة إلى رابطها.
• يرجى ملاحظة أننا لا نرتبط مع الشركات المذكورة على الموقع، ونحن نعترف بأن المنتجات وأسماء الشركات والشعارات المذكورة في هذا الموقع علامات تجارية لمالكيها.
إنهاء الاستخدام
• يجوز لنا إنهاء اشتراكك أو تعليق حسابك في الوصول إلى كل أو جزء من الموقع، دون إشعار مسبق، لأي سلوك، في تقديرنا، نعتقد أنه يعد انتهاكا لأي قانون معمول به، وهو في خرق لهذه الشروط والأحكام أو مضر بمصالح المستخدمين الآخرين أو شركاء لنا. باﻹضافة إلى ذلك، نحتفظ بالحق في رفض طلب من أي زبون في اختيارنا.
• يتم إلغاء حساب العميل من موقع خوش فيب في الحالات التالية:
- تكرار إلغاء الطلبات.
- عدم استلام الطلب بموعده.
التحقق من العمر
هذا للتأكيد بأن منتجاتنا لاستخدام الأشخاص البالغين فوق عمر 18، وعند توصيل الطلبات يحق لفريق التوصيل طلب إبراز البطاقة المدنية لشخص بالغ فوق عمر 18.
إلغاء/تعديل الطلبات
• في حال الرغبة في إلغاء الطلب قبل شحنه، يرجى إرسال رقم الطلب إلى خدمة العملاء من خلال الموقع خلال 24 ساعة من وقت الطلب.
• خوش فيب تحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبية لأي سبب من الأسباب بما في ذلك القيود المفروضة على الكميات المتاحة للشراء، وعدم دقة أو أخطاء في المنتج أو معلومات التسعير.
• لا تستطيع تغيير الطلب في حال تأكيده، في حالة الرغبة بتغيير الطلب يرجى عمل طلب جديد وإرسال رسالة لخدمة العملاء لإلغاء الطلب القديم حتى لا يتم الغاء جميع الطلبات.
الضمان والاسترجاع
• البضاعة المباعة لا ترد ولا تستبدل وذلك حرصا على سلامة عملائنا.
في حال إسترداد مبلغ العملية يخصم من المبلغ جميع العمليات الاخرى منها رسوم البنك رسوم الشحن .. او اي رسوم متعلقة في العملية
س: هل هناك رسوم للاسترجاع ؟
عند إسترجاع منتج سليم غير تالف أي بحالته الأصلية فأن الرسوم يتحملها العميل وهي قيمة شحن المنتج + قيمة الشحن لإسترجاع المنتج وهي مبالغ يتم دفعها لشركة الشحن ويتم خصمها من قيمة المُنتج المسترجع،
اما عند استرجاع المنتج التالف فأن خوش فيب يتحمل كامل الرسوم.
الأسعار وتوافر المنتجات
• الأسعار وتوافر المنتجات في الموقع عرضه للتغيير دون أي إشعار. سيتم تصحيح الأخطاء عند اكتشافها، حيث أن موقعنا يحتوي على العديد من المنتجات ومن الممكن حدوث ذلك، على الرغم من أفضل الجهود التي نبذلها، بعض المنتجات المدرجة على موقعنا قد يكون سعرها غير صحيح. ونحن سوف نعيد التحقق من الأسعار كجزء من إجراءاتنا عند استلام الطلب ، حيث أنه في حال أن السعر الصحيح للمنتج أقل من السعر المعلن، سوف يتم احتساب المبلغ الأقل والصحيح عند توصيل الطلب. وفي حال أن السعر الصحيح للمنتج أعلى من السعر المعلن، سنقوم بإخطار العميل بالمبلغ الإضافي قبل إرسال الطلب أو إلغاء الطلب والتنبيه بإلغائه. كما أن خوش فيب غير ملزمة بتوفير المنتج بالسعر الخطأ المعلن حتى بعد إرسال رسالة "تأكيد الطلب" وسيتم تنبيه العميل بذلك.
• في بعض الأحيان، فقد تتمكن من إضافة منتج إلى عربة التسوق الخاصة بك وإتمام عملية الشراء من الموقع، ولكن فيما بعد يتم إلغاء طلبك بسبب عدم توافر المنتج. أنك تقر بأنه قد يجوز بيع المنتجات بسرعة وقد تكون هناك فترة قصيرة من الزمن بعد تأكيد أمر إتمام عملية الشراء، ولكن المنتج قد ينفذ من المخزون. أنت توافق على أنه يحق لنا إلغاء طلبك بعد أن كنت قد تلقيت رسالة "تأكيد الطلب" دون أي عقوبة أو تعويض.
