الشحن و التوصيل
حرصًا منا على تقديم خدمة مميزة للعميل، قدمنا الخيارات التالية للشحن والتوصيل:
التوصيل للمناطق التالية عن طريق مندوبين توصيل خوش:
خدمة Khoosh Flexible المرنة :
القطيف 15 ريال
الدمام/سيهات/صفوى 20-30 ريال
الخبر/الظهران 25-40 ريال
التوصيل يكون خلال يوم أو يومين كحد أقصى.
الشحن لباقي مناطق المملكة يكون عن طريق:
شركة أرامكس (خلال 5 أيام عمل) مقابل 35 ريال
كما نود لفت انتباهكم إلى النقاط التالية:
• نحن دائمًا في خوش فيب نحرص على شحن الطرود لعملائنا في نفس يوم الطلب.
• خوش فيب لا تتحمل أي مسؤولية عن التأخير أو عدم تسليم الطلب إذا كان العنوان أو رقم الاتصال المسجل غير صحيح، وسيتم إلغاء الطلب ولن يتم استقبال أي طلبات مستقبلية من الحساب لاعتباره حساب وهمي.
• في حال عدم التمكن من التواصل مع العميل خلال وقت التوصيل المتفق عليه خلال 10دقائق، يحق لخوش فيب المطالبة برسوم التوصيل مرة أخرى.
• في حال تعدد الطلبات، فمن الممكن توصيل الطلبات في آن واحد وهذا لن يغير من قيمة رسوم التوصيل المذكورة في كل طلب. وسوف يتم التقيد برسوم التوصيل بشكل منفصل لكل طلب يتم توصيله كما هو مذكور في الفاتورة. ومع ذلك لن يتحمل العميل أي مبلغ إضافي غير المبلغ المذكور في الفاتورة الإجمالية لكل طلب.
• جميع الطلبات تجري عن طريق الموقع ولا يمكن توصيل أي منتج جديد إلا في حال إنشاء طلب جديد.
• الطلبات المرتجعة: يتم خصم مبلغ الشحن أو التوصيل ، مبلغ الشحن لإرجاع الطلب ،رسوم إدارية لشركة الشحن.
• يقر العميل بتحمله مسؤولية إجراءات التخليص الجمركي في بلده. خوش فيب غير مسؤولة عن تخليص الطلبات جمركيا.
