يرحّب بكم فريق عمل (الجشاش)، ويشكر لكم ثقتكم الغالية. نحرص في (الجشاش) على حماية خصوصية بيانات المستخدمين، وندرك أهمية المعلومات الشخصية التي تشاركونها معنا. لذلك، نلتزم باتباع سياسة خصوصية صارمة للحفاظ على سرية المعلومات، وفقًا لأفضل المعايير الأمنية والتقنية المعمول بها.
أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لمنصتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، العمر، البريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- بيانات الحساب: مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، البريد الإلكتروني، وأسئلة الأمان لاسترجاع الحساب.
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): قد نقوم بجمع بعض البيانات التقنية التي تساعد على تحسين تجربة المستخدم وتسهيل التفاعل مع المتجر.
ثانيًا: هل نشارك معلوماتك مع أطراف أخرى؟
نحن في (الجشاش) نحترم خصوصية المستخدمين، ونعتمد على سياسة صارمة فيما يتعلق بمشاركة البيانات:
- لا يتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية، إلا في حال الضرورة لتحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات أفضل.
- يمكن أن نشارك بعض البيانات مع جهات مختصة إذا تطلب الأمر ذلك قانونيًا، مثل حالات الاشتباه في أنشطة غير قانونية، وذلك بعد استشارة الفريق القانوني.
ثالثًا: كيف نحمي معلوماتك؟
في (الجشاش) نحرص على اتخاذ أعلى معايير الأمان لحماية بيانات المستخدمين، وذلك من خلال:
- استخدام خوادم آمنة لحفظ البيانات.
- اعتماد أنظمة حماية إلكترونية متطورة للحد من أي اختراق محتمل.
- عدم مشاركة أي معلومات حساسة للمستخدمين مع أي جهات غير مخوّلة.
- ومع ذلك، نظرًا لطبيعة الإنترنت، لا يمكننا ضمان أمان البيانات بنسبة 100%. لذلك، ننصح المستخدمين بالحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية، وعدم مشاركتها مع أي طرف غير موثوق.
رابعًا: هل هناك أطراف أخرى في العلاقة بين المتجر والمستخدم؟
قد يتطلب تقديم بعض الخدمات الاستعانة بأطراف ثالثة، مثل:
- شركات الشحن التي تتولى توصيل الطلبات.
- مزودي الخدمات التقنية الذين يساعدون في تشغيل المتجر وتطويره.
- شركاء التسويق والإعلان الذين يساعدون في تقديم عروض وتخفيضات للمستخدمين.
في جميع الأحوال، نحرص على أن تلتزم هذه الجهات بسياسات خصوصية تحمي بيانات المستخدمين، ولا نشارك أي معلومات إلا بالحد الأدنى اللازم لتقديم الخدمة المطلوبة.
خامسًا: أحكام وسياسات استخدام متجر الجشاش
جميع التزامات المتجر، وحقوق المستخدمين، وسياسات التعامل بين الطرفين، موضحة في (سياسة الخصوصية وسرية المعلومات) التي يمكن الاطلاع عليها عبر الرابط التالي: [هنا].
تعتبر هذه السياسة جزءًا لا يتجزأ من اتفاقية الاستخدام التي يوافق عليها المستخدم عند التسجيل أو عند الاستفادة من خدمات المتجر.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
نشكرك على ثقتك بـ (الجشاش)، ونسعى دائمًا لتقديم تجربة تسوق آمنة ومميزة لك!
