الأسئلة الشائعة

1- الطاقة كم ثوب تفصل؟

هناك نوعين للطاقات الأولى ذات العرض الواحد يبلغ عرضها 38 انش وطولها 25 ياردة وتكفي لتفصيل 5 ثياب تقريباً، أما النوع الآخر فهي الطاقة ذات العرضين ويبلغ عرضها 58 انش وطولها 25 ياردة وتكفي لتفصيل 7 ثياب تقريباً. حيث أن الثوب الواحد لشخص يالغ يحتاج 5 أمتار من القماش ذو العرض الواحد، و 3,5 من القماش ذو العرضين

2- القطعة الواحدة كم متر؟

القطعة هي المقدار الكافي لتفصيل ثوب لشخص بالغ، تتكون من 5 متر إذا كانت ذات عرض واحد ، و 3,5 متر إذا كانت عرضين.

3- ما هى طريقة الطلب ؟

1 – أنشاء حساب جديد فى المتجر لبداية طلب جديد .

2 – أختر المنتجات المفضلة لديك « من قائمة المنتجات» وأضفها الى السلة بإختيار « أضف الى السلة» .

3 – لمتابعة المنتجات المختارة قم بالضغط على « سلة الشراء» ستظهر لك قائمة بالمنتجات المختارة وعددها .

4- عند الرغبة بإنهاء الطلب اختر « الذهاب الى الدفع» .

5 – قم بإدخال بيانات الدفع مع كتابة العنوان والأيميل بالتفصيل »

6 - واختر طريقة الدفع التى تناسبك , ثم اضغط على انشاء الطلب لاتمام العملية الشرائية

4- ما هي أفضل الأقمشة لديكم؟

جميع أقمشة ذات جودة عالية ومضمونة، والأفضلية حسب ذوق العميل وما يناسبه،ومذكور وصف الأقمشة، كما يمكن لممثلي خدمة العملاء مساعدتك في الإختيار حسب المواصفات التي ترغب بها.

5- ما الذي يميزنا ؟

بيرفكت خلاصة تجربة لعشرات السنوات قادت لتقديم أرقى الأقمشة والأصواف ذات جودة وقيمة عالية، وضمان على جميع المنتجات، مما جعلها جديرة بثقة عملائها.

6-هل لديكم خدمة الشحن؟

نعم تتوفر خدمة الشحن من خلال الشراء عبر متجرنا الالكتروني 

7- كم تستغرق مدة الشحن؟

تستغرق مدة الشحن من 5 إلى 7 أيام عمل كحد أقصى في الحالات الطبيعية

8- كيف أحافظ على القماش والأصواف من التلف؟

تختلف تعليمات الغسيل والتنشيف والكوي من خامة إلى أخرى، تجد هذه التعليمات مرفقة مع القماش، ما عليك سوى إتباع هذه التعليمات للإبقاء على الخامة دون تغير لأطول فترة ممكنة.

9- ما هو الضمان الذي يقدمه متجر بيرفكت على منتجاتها؟

متجر بيرفكت يضمن جميع منتجاتها من أي عيوب أو تلف ناتج عن التصنيع، وفي حال وجود أي تلف من هذا النوع يحق للعميل إرجاع المنتج، على أن يتم ذلك خلال 7 أيام من تاريخ الشراء