سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية:

بيان سياسة الخصوصية هذا يوضح كيف يستخدم و يحمي متجر الاوركيدا العطور أي معلومات يتم جمعها عند استخدام هذا الموقع. ويلتزم متجر الاوركيدا العطور التابع لموسسة الاوركيدا العطور للتجارة سجل تجاري 4030340068 بضمان حماية خصوصيتك ومعلوماتك حيث سوف يطلب منك تقديم بعض المعلومات التي يمكن التعرف من خلالها على هويتك عند استخدام هذا الموقع، ولن يتم استخدام هذه المعلومات إلا وفقاً لبيان سياسة الخصوصية. علماَ أنه قد تتغير سياسة الخصوصية لمتجر الاوركيدا للعطور من وقت لآخر عن طريق تحديث هذه الصفحة فيجب عليك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للتأكد من مناسبة هذه التغييرات

ما يتم جمعه من معلومات

قد نقوم بجمع المعلومات التالية :

الإسم

معلومات الإتصال بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني

معلومات ديموغرافية مثل الرمز البريدي ، البضائع المفضلة واهتماماتك

معلومات أخرى ذات صلة لاستطلاعات العملاء و/ أو العروض

كيفية استخدام المعلومات المجموعة

نحن بحاجة إلى هذه المعلومات لفهم احتياجاتك ولتقديم خدمة أفضل، و على وجه الخصوص للأسباب التالية :

حفظ السجلات الداخلية لنستخدم هذه المعلومات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا .

قد نرسل رسائل البريد الإلكتروني الترويجية دوريا حول المنتجات الجديدة والعروض الخاصة أو غيرها من المعلومات التي نعتقد أنها قد تكون مثيرة لاهتماماتك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني.

قد نستخدم المعلومات الخاصة بك للتواصل معك لأغراض أبحاث التسويق. سيتم التواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني، الهاتف، أو البريد.

قد نستخدم هذه المعلومات لتعديل الموقع وفقاً لاهتماماتك .

حماية المعلومات

نحن ملتزمون بضمان حماية معلوماتك الخاصة من الوصول او الكشف عنها من أي جهة غير مصرح لها بذلك ، وضعنا جميع الإجراءات اللازمة ميدانياً وإلكترونياً لحماية وتأمين المعلومات التي يتم جمعها على موقعنا.

كيف نستخدم ملفات الكوكيز

ملفات الكوكيز هي ملفات صغيرة يطلب منك السماح بوضعها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الموافقة ، يتم إضافتها مما يساعد على تحليل حركة المرور على الشبكة و يتيح لك معرفة متى قمت بزيارة موقع معين .

ملفات الكوكيز تسمح لتطبيقات الويب للرد عليك كفرد، وعليه يتم تخصيص التطبيق حسب احتياجاتك، معتمداً على خياراتك السابقة والبضائع التي نالت على إعجابك أو لم تنال على رضاك.

نحن نستخدم ملفات الكوكيز لتسجيل حركة المرور وتحديد الصفحات التي تم زيارتها، مما يساعدنا على تحليل البيانات حول حركة المرور على الويب وتحسين موقعنا حسب إحتياجات العملاء .

نحن فقط نستخدم هذه المعلومات لأغراض التحليل الإحصائي ومن ثم يتم إزالة البيانات من النظام.

ملفات الكوكيز تساعدنا على تقديم خدمة أفضل ، من خلال تمكيننا من رصد الصفحات التي تجدها مفيدة ، والتي لم تكن كذلك .

ملفات الكوكيز بأي حال لا تتيح لنا الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات عنك ، وغيرها من البيانات التي لم تختر مشاركتها معنا .

يمكنك اختيار قبول أو رفض ملفات الكوكيز .

معظم المتصفحات الإلكترونية تقبل ملفات الكوكيز ولكن بإمكانك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات الكوكيز اذا كنت تفضل ذلك مما قد يمنعك من الاستفادة الكاملة من الموقع.

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى . نريد لفت إنتباهك بأننا غير مسؤولين عن حماية خصوصية معلوماتك التي قد تقدمها أثناء زيارتك لتلك المواقع ، وهذه المواقع لا تخضع لبيان الخصوصية هذا.

مشاركة معلوماتك مع أطراف أخرى

نحن لا نتاجر ببيع أو توزيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم نحصل على موافقتك أو يقضي به القانون للقيام بذلك. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات عن العروض والمستجدات في متجرنا.

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل ( متجر الاوركيدا للعطور )، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم ( متجر الاوركيدا للعطور ) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن ( متجر الاوركيدا للعطور ) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في ( متجر الاوركيدا العطور ) .

وعليه فإن ( متجر الاوركيدا للعطور ) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها ( متجر الاوركيدا للعطور ) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل ( متجر الاوركيدا للعطور ) تشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن ( متجر الاوركيدا للعطور ) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و( متجر الاوركيدا للعطور ) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين ( متجر الاوركيدا العطور ) والمستخدم.

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على ( متجر الاوركيدا للعطور )، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

حيث أن ( متجر الاوركيدا للعطور ) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة ( متجر الاوركيدا للعطور ) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن ( متجر الاوركيدا العطور ) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ ( متجر الاوركيدا العطور ).

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

تسعى ( متجر الاوركيدا للعطور ) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل ( متجر الاوركيدا للعطور ) ينوّه بما يلي:

يسعى ( متجر الاوركيدا للعطور ) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في ( متجر الاوركيدا للعطور ).

يعمل ( متجر الاوركيدا للعطور ) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في ( متجر الاوركيدا للعطور ) فإن ( متجر الاوركيدا للعطور ) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على ( متجر الاوركيدا العطور ) في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (اسم المتجر) والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام ( متجر الاوركيدا للعطور ) :

إن جميع التزامات ( متجر الاوركيدا للعطور ) وجميع التزامات المستخدمين وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر الاوركيدا للعطور موجودة هنا حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر الاوركيدا للعطور بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص (متجر الاوركيدا للعطور) على توفيرها للمستخدمين.

خامساً: المدفوعات الالكترونية ( فيزا - مدى - ابل باي - STC باي - تابي ) في حالة ان العميل الغى الطلب من نفسه تخصم رسوم المدفوعات الالكترونية حسب نسبة بوابة الدفع ويسترجع المبلغ المتبقي لحساب العميل البنكي .