سياسة الاسترجاع والاستبدال
رضاكم هو هدفنا، لذلك نوفر سياسة استرجاع واضحة وسهلة.
- يمكنك طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم، وفي تغليفه الأصلي.
- يتحمل العميل رسوم الشحن في حالة الاسترجاع، إلا إذا كان المنتج تالفًا أو فيه خلل.
- نرجو التواصل معنا عبر واتساب أو الإيميل لطلب الاسترجاع مع توضيح سبب الطلب.
نحتفظ بحق رفض الطلبات التي لا تستوفي الشروط أعلاه.
اتصل بنا
نسعد بخدمتكم والإجابة على جميع استفساراتكم.
- واتساب: +966502444670
- اتصال : 966507755245+
- ️ البريد الإلكتروني: [email protected]
- البريد الاكتروني : [email protected]
- ساعات العمل: يوميًا من 9 صباحًا حتى 10 مساءً
فريق متجر الاوركيدا جاهز لمساعدتكم في كل ما يتعلق بالطلبات، الشحن، أو أي استفسار آخر.