منتجات أصلية وأحدث المنتجات الرائجة — لعشّاق الجمال والكافيين، وأكثر!
الاسئلة الشائعة
نوفر عدة طرق دفع آمنة ومريحة تشمل: البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستركارد)، التحويل البنكي، والمحافظ الإلكترونية مثل آبل باي.
مدة تنفيذ الطلب تتراوح غالباً بين 2 إلى 4 أسابيع عمل من تاريخ تأكيد الطلب. قد تزيد المدة في بعض الحالات الخارجة عن إرادة المتجر مثل: تأخر الشحنات الدولية. إجراءات التخليص الجمركي. ظروف شركات الشحن أو المورد. في حال تأخر الطلب بشكل غير متوقع سيتم إبلاغ العميل بالتحديثات.
نظراً لأن الطلب يتم تنفيذه خصيصاً للعميل، لا يمكن الإلغاء أو الاسترجاع بعد بدء تنفيذ الطلب. يتم قبول الاستبدال أو الاسترجاع فقط في حال وجود خطأ من المتجر في المنتج المرسل. يجب على العميل فحص الطلب خلال 24 ساعة من الاستلام. بعد مرور 24 ساعة لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي ضرر أو كسر أو نقص في المنتج.
بعد تأكيد الطلب وشحنه، ستتلقى رسالة نصية وبريد إلكتروني يحتوي على رقم التتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع طلبك على موقع شركة الشحن أو من خلال صفحة 'طلباتي' في حسابك.
نود التأكيد بأن جميع منتجاتنا أصلية ١٠٠٪ ومستوردة مباشرة من الموقع الرسمي، ولا نقوم ببيع أي منتجات مقلدة نهائياً. ولضمان ثقتكم يمكننا تزويدكم بالفاتورة كدليل عند الطلب.