عملاء متجر falcuna الأعزاء،
حرصًا منا على راحتكم وتلبيةً لرغباتكم، يسعدنا إعلامكم بأنه أصبح بإمكانكم الآن اختيار خدمة الدفع عند الاستلام (COD) ضمن خيارات الدفع المتاحة في متجرنا.
رسوم الخدمة:يرجى ملاحظة أن خدمة الدفع عند الاستلام تتضمن رسومًا إضافية قدرها 15 ريال سعودي تُضاف إلى إجمالي قيمة الطلب، وهي رسوم تُحدد من قبل شركات الشحن نظير تحصيل المبلغ عند التسليم.
نود تذكيركم بأن اختيار الدفع عند الاستلام هو بمثابة التزام مؤكد باستلام الطلب وسداد كامل المبلغ المستحق (قيمة الطلب + رسوم الشحن + رسوم الخدمة) عند استلام الطرد من مندوب التوصيل.
للأسف، تواجهنا أحيانًا حالات لعدم استلام الطلبات، مما يسبب لنا خسائر ناتجة عن تكاليف الشحن والإرجاع. لذلك نأمل منكم التعاون معنا بالحفاظ على هذا الخيار متاحًا لجميع العملاء عبر الالتزام بالاستلام.
"وأوفوا بالعهد إن العهد كان مسؤولًا"
شكرًا لتفهمكم وثقتكم، ونسعد دائمًا بخدمتكم وتوفير الأفضل لكم.
